医疗美容护理、院感质控细则.docxVIP

医疗美容作为医学与美学的交叉领域，其核心在于在追求美学效果的同时，确保医疗安全与质量。护理工作与院感控制是医疗美容机构日常运营的生命线，直接关系到求美者的健康与权益，也影响机构的声誉与发展。本细则旨在规范医疗美容护理行为，强化院感质控意识，提升整体服务水平。

一、医疗美容护理

（一）术前护理与评估

1.求美者接待与沟通：以热情、专业、尊重的态度接待求美者，详细介绍诊疗流程、预期效果、可能风险及术后注意事项。建立良好的护患关系，耐心解答其疑问，缓解紧张焦虑情绪，确保求美者在充分知情同意的基础上接受治疗。

2.全面评估：

*健康史采集：包括既往病史、手术史、过敏史（尤其是麻醉药物、消毒剂、金属等）、用药史（如抗凝药物、激素类药物）、月经史、妊娠史等。

*皮肤状况评估：仔细检查治疗区域皮肤的色泽、弹性、质地、有无炎症、破损、瘢痕、色素异常等，判断皮肤类型及敏感程度。

*心理状态评估：评估求美者的审美预期、心理承受能力，识别不合理期望或心理障碍倾向，必要时建议心理咨询。

*体格检查：根据治疗项目需求，进行必要的生命体征测量及相关体格检查，确保求美者身体状况耐受治疗。

3.个性化护理计划制定：根据评估结果及治疗方案，为求美者制定个性化的术前准备、术中配合及术后康复护理计划。

4.术前准备：

*皮肤准备：指导或协助求美者清洁治疗区域皮肤，去除油脂、污垢及化妆品残留。根据手术需要进行备皮，动作轻柔，避免损伤皮肤。

*物品准备：按照治疗项目要求，准备好无菌治疗包、器械、耗材、药品（含急救药品）、敷料等，并检查其包装完整性、有效期及灭菌指示合格。

*环境准备：确保治疗室清洁、安静、温度湿度适宜，符合无菌操作要求。

*宣教指导：指导求美者术前禁食禁水（如需）、更换手术衣、去除饰品、眼镜、隐形眼镜等。

（二）术中配合与护理

1.核对与安置：严格执行查对制度，核对求美者信息、治疗项目、治疗部位。协助求美者取舒适、安全的治疗体位，注意保暖及隐私保护。

2.无菌技术配合：

*严格遵守无菌操作规程，配合医生进行皮肤消毒、铺巾。

*准确、及时传递无菌器械和物品，保持无菌区域不被污染。

*对于侵入性操作，确保所有接触创面的物品均为无菌状态。

3.治疗过程配合与监测：

*密切观察求美者在治疗过程中的反应，如面色、表情、生命体征（根据治疗风险等级决定监测频率和项目）。

*及时提供术中所需物品，确保治疗顺利进行。

*对于使用麻醉（局部或基础）的治疗，配合麻醉师或医生进行麻醉给药，观察麻醉效果及不良反应。

4.应急准备：熟悉常见并发症及应急预案，准备好急救物品和设备，确保在发生意外时能迅速配合医生进行处理。

（三）术后护理与康复指导

1.即刻护理：

*治疗结束后，协助医生对治疗区域进行清洁、止血、包扎或冷敷/热敷处理。

*观察求美者生命体征及局部反应，确认无异常后方可护送回观察室或休息区。

2.术后观察与护理：

*伤口护理：指导或协助求美者进行正确的伤口清洁、换药，观察伤口有无渗血、渗液、红肿、感染等征象。

*用药指导：详细告知求美者术后用药的名称、剂量、用法、时间及注意事项，强调遵医嘱用药的重要性。

*并发症观察与预防：向求美者详细说明术后可能出现的正常反应（如轻微肿胀、疼痛、瘀青）及异常情况（如剧烈疼痛、明显肿胀、出血不止、发热、皮疹等），指导其如何观察和自我护理，明确告知出现异常时的复诊指征和联系方式。

3.康复指导：

*生活指导：告知求美者术后饮食禁忌（如辛辣刺激、易过敏食物、烟酒等）、作息要求、运动限制、防晒措施等。

*皮肤护理：根据治疗项目和皮肤状况，指导求美者术后正确的皮肤清洁、保湿、防晒方法，推荐使用医学护肤品，避免使用刺激性强的化妆品。

*复诊安排：明确告知求美者复诊时间和重要性，确保治疗效果的跟踪和及时处理恢复过程中的问题。

4.心理支持：术后恢复期，求美者可能会因肿胀、瘀青等暂时外观改变产生焦虑，护理人员应给予理解、安慰和鼓励，帮助其建立康复信心。

（四）医疗美容常用仪器设备的护理与维护

1.清洁与消毒：治疗结束后，及时对仪器设备的接触皮肤部分进行清洁和消毒，遵循“一客一用一消毒”原则，根据仪器说明书选择合适的消毒剂和消毒方法。

2.日常保养：定期检查仪器设备的性能状态，按照说明书进行清洁、润滑、更换耗材等日常保养工作，确保仪器处于良好运行状态。

3.安全操作：操作人员需经过专业培训，熟悉仪器性能、操作流程及注意事项，严格按照规程操作，避免因操作不当造成设备损坏或求美者损伤。

4.记录与追溯：建立仪器设备使