山东网约车人证试题及答案.docxVIP

山东网约车人证试题及答案

说明：本套试题严格依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》《山东省出租汽车管理条例》及网约车驾驶员从业资格考核相关要求编制，涵盖道路交通安全法规、网约车行业管理规定、服务礼仪规范、安全运营常识、应急处置技能等核心内容，适配山东省内网约车驾驶员从业资格证（人证）考试的备考训练、模拟测评。题型包括单项选择题、多项选择题、判断题、简答题及案例分析题，全面考查考生对网约车运营相关知识的掌握程度与实际应用能力。答案部分结合现行法规及实操要求详细解析，助力考生精准把握考点，顺利通过考核。

测试时间：90分钟满分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.山东省内申请网约车驾驶员从业资格证，需符合的核心条件不包括（）

A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历

B.无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录

C.年龄不超过60周岁

D.具有本地户籍

2.网约车驾驶员转让、倒卖、伪造网约车相关票据的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处（）罚款

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.1万元以上2万元以下

3.网约车驾驶员连续行车多长时间，必须停车休息且休息时间不少于20分钟（）

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

4.山东省内网约车运价实行的定价机制是（）

A.政府定价

B.市场调节价，国家有关部门调控

C.网约车平台统一定价

D.驾驶员自主定价

5.网约车驾驶员发现乘客遗留物品，一时无法找到失主时，正确的做法是（）

A.按规定及时上交

B.自己留用

C.寻找失主索要酬金

D.丢弃

6.下列哪种物品属于危险易燃固体，网约车驾驶员不得违规携带运输（）

A.火柴

B.火药

C.电石

D.炸药

7.网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）

A.自行决定绕道路线

B.向乘客提前解释并征得同意

C.隐瞒绕道事实

D.按最短路线行驶，无需解释

8.出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库，由（）负责编制

A.设区的市级以上出租汽车行政主管部门

B.从业资格培训机构

C.出租汽车行业协会

D.大型出租汽车企业

9.车辆不可避免地要落水时，驾驶员在（）时解开安全带，可最大限度地保护自己与乘客

A.车辆将要落水时

B.车辆落水的瞬间

C.车辆刚落水后，车身还未完全下沉时

D.车辆完全落水后

10.网约车驾驶员服务质量信誉考核等级分为（）个等级

A.2

B.3

C.4

D.5

11.遇有流行传染病时，网约车驾驶员应当做好的核心工作是（）

A.正常运营，无需特殊处理

B.做好车辆有针对性的消毒工作

C.拒绝搭载疑似患病乘客

D.暂停运营，在家休息

12.网约车在空载状态下，计价器发生故障时，驾驶员应（）

A.继续运营，事后报修

B.送检报修，不得继续运营

C.与乘客协商定价运营

D.关闭计价器，免费接送乘客

13.乘客要求候车等候时，网约车驾驶员未到约定时间（）

A.可擅自离开，另行接单

B.应尽量配合，不得擅自离开

C.可要求乘客额外支付等候费

D.应提醒乘客重新下单

14.网约车驾驶员变更服务单位，若变更后服务单位所在区域与从业资格证服务区域一致，应向（）申请重新注册

A.新服务单位所在地出租汽车行政主管部门

B.原注册的道路运输管理机构

C.山东省交通运输厅

D.无需申请，自动生效

15.驾驶机动车在高速公路上遇雾天，能见度小于50米时，正确的做法是（）

A.车速不得超过80km/h

B.车速不得超过60km/h

C.车速不得超过20km/h，从最近的出口驶离

D.直接在行车道内停车等待

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

1.网约车驾驶员从业资格考试的核心内容包括（）

A.道路交通安全法律法规知识

B.网约车行业管理规定

C.服务礼仪与安全运营常识

D.应急处置技能

2.网约车驾驶员在运营过程中，应遵守的服务规范包括（）

A.衣着整洁，语言文明，主动问候乘客

B.根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响等设备

C.主动提醒乘客系好安全带

D.运营前做好车辆例行检查，保持车容整洁

3.下列哪些情形，网约车驾驶员不得接单运营（）

A.饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品后

B.车辆