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智能仓储系统合作协议2025年升级版

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]

鉴于甲方有建设、使用智能仓储系统的需求，乙方拥有开发、部署、维护智能仓储系统的能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就智能仓储系统合作事宜达成以下协议：

第一条合作背景及目的

甲方因业务发展需要，计划建设并使用一套智能仓储系统，以提高仓储管理效率、降低运营成本、提升客户服务体验。乙方同意为甲方提供智能仓储系统的开发、部署、维护及升级服务。双方合作旨在通过智能仓储系统的应用，实现甲方仓储业务的优化升级，达到互惠互利的合作目标。

第二条智能仓储系统概述

2.1系统功能

本协议所指智能仓储系统包括但不限于以下功能模块：

（1）入库管理：实现货物接收、验收、登记、入库上架等流程的自动化和信息化管理。

（2）出库管理：实现订单处理、拣货、复核、包装、出库发运等流程的自动化和信息化管理。

（3）库存管理：实现库存实时监控、库存预警、库存调拨、库存盘点等功能，确保库存数据的准确性和实时性。

（4）订单管理：实现订单接收、处理、跟踪等功能，与甲方业务系统实现数据对接。

（5）数据分析：对仓储运营数据进行统计分析，生成各类报表，为管理决策提供数据支持。

（6）自动化设备集成：与自动化立体仓库、输送线、分拣机、AGV等设备实现互联互通，实现仓储作业的自动化。

2.2系统架构

本协议所指智能仓储系统采用分层架构设计，包括：

（1）感知层：通过各类传感器、识别设备等采集仓储作业数据。

（2）网络层：通过有线或无线网络实现数据传输。

（3）平台层：提供数据存储、处理、分析等基础服务。

（4）应用层：提供各类仓储管理应用功能。

2.3系统升级

双方同意，乙方应持续对智能仓储系统进行升级，以适应技术发展和甲方业务需求的变化。系统升级包括但不限于功能升级、性能升级、安全升级等。乙方应至少每年进行一次系统升级，并根据甲方需求提供定制化升级服务。升级内容、时间、方式及费用由双方另行协商确定。

第三条双方权利义务

3.1甲方权利义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供智能仓储系统及相关服务。

（2）甲方有权获取智能仓储系统的运行数据，并进行数据分析。

（3）甲方有权要求乙方提供必要的技术支持和培训，帮助甲方人员熟悉和使用智能仓储系统。

（4）甲方应按时支付本协议约定的系统使用费用。

（5）甲方应提供必要的系统运行环境，包括但不限于机房、网络、电力等，并建立相应的管理制度。

（6）甲方应配合乙方进行系统升级和维护工作，提供必要的技术资料和操作支持。

（7）甲方应对通过智能仓储系统获取的保密信息承担保密义务。

3.2乙方权利义务

（1）乙方有权按照本协议约定收取系统使用费用。

（2）乙方有权要求甲方提供必要的系统运行数据，用于系统维护和优化。

（3）乙方应按照本协议约定提供智能仓储系统及相关服务。

（4）乙方应保证智能仓储系统的稳定运行，并定期进行系统维护和保养。

（5）乙方应提供及时、有效的技术支持和培训服务。

（6）乙方应负责智能仓储系统的升级工作，并根据甲方需求提供定制化升级服务。

（7）乙方应对智能仓储系统中的保密信息承担保密义务。

第四条系统部署与验收

4.1部署方案

乙方应根据甲方需求，制定智能仓储系统部署方案，包括系统安装、调试、测试等环节。部署方案应报甲方确认。

4.2验收标准

系统部署完成后，双方应根据以下标准进行验收：

（1）系统功能符合本协议第二条约定的功能模块要求。

（2）系统性能满足甲方日常运营需求，响应时间、处理速度等指标达到约定标准。

（3）系统安全稳定，能够有效防止数据丢失、泄露等安全事件发生。

（4）系统操作界面友好，易于甲方人员使用。

第五条系统使用及维护

5.1使用规范

甲方应按照乙方提供的使用手册和培训内容，规范使用智能仓储系统，不得进行任何损害系统正常运行的操作。

5.2维护责任

（1）日常维护：乙方负责智能仓储系统的日常维护，包括系统监控、故障排除、性能优化等。

（2）定期维护：乙方应定期对智能仓储系统进行维护，包括系统升级、数据备份、安全检查等，维护周期为每月一次。

（3）紧急维护：如发生系统故障，乙方应在接到甲方通知后及时响应，并尽快修复故障。

（4）维护费用：日常维护和定期维护由乙方承担，紧急维护费用由甲方