宣贯培训(2026年)《JRT 0297—2024银行产品服务内部基本过程与活动管理指南》.pptxVIP

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目录

一、洞见未来银行：深度剖析《JR/T0297—2024》国家新标如何重塑银行产品服务管理内核与战略新范式

二、从理念到行动：专家视角全方位解码标准核心原则，构建银行内部过程管理“压舱石”与“导航仪”

三、流程再造新引擎：深入探索标准中产品服务全生命周期闭环管理，打造敏捷、韧性且客户至上的运营体系

四、风险防控智慧升级：结合标准要求与未来趋势，构建嵌入式、前瞻性的产品服务全流程风险管理新防线

五、数据驱动决策革命：解读标准中的数据治理与价值挖掘指南，激活银行产品服务精益化管理的“沉睡宝藏”

六、客户体验价值跃迁：聚焦标准中的客户中心理念，揭秘将客户之声系统融入内部过程的关键活动