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各大战略咨询公司创始经历和

在中国的业务负责人背景

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在业界，对咨询与实施历来有两派意见：一派是麦肯锡创始人留下的行规：做咨询一定不要过多插手客户的内部事务；另一派那么是贝恩创始人坚持的咨询公司并非仅局限于提供建议与方案，还应进一步关怀客户实施建议和方案，即咨询公司除了能诊之外，还要能治。现在这两种瞧点已逐渐融合，即强调咨询理念的同时也要求有执行能力。

2003年8月，刚于4个月前中选为全球性战略咨询机构--波士顿咨询集团(BostonConsultingGroup，简称BCG)总裁兼首席执行官的汉斯·保罗·博克纳(Hans-PaulBürkner)在正式履新(他将于2004年1月1日起上任)之前走访了该公司的上海办事处，为波士顿咨询拓展后WTO时代的中国市场，加强本地客户关系积极斡旋。

在全球355位合伙人网上投票中以尽对多数中选波士顿咨询总裁的博克纳，1981年参加BCG并于1987年成为公司合伙人；2003年他被美国?咨询?杂志评选为全球25名顶尖咨询参谋之一。在他的领导下，BCG在金融效劳领域的业务收进到达该公司总收进的1/4。参加BCG之前，博克纳曾在德国商业银行(CommerzbankAG)的企业融资与国际银团贷款部门工作。

作为波士顿咨询历史上继创始人布鲁斯·亨德森(BruceD.Henderson，1915-1992)之后的第四任CEO，同时也是第一位掌管该公司全球事务的欧洲人，博克纳这位来自BCG法兰克福分公司的高级副总裁公布，其3年任期内的两大目标是拓展BCG的全球客户关系和在公司内部加强合伙制的精神，以应对战略咨询公司在复杂的现实环境中面临的考验。

治理咨询业：开展与挑战

从某种意义上讲，咨询业是杰姆斯·麦肯锡(JamesO.McKinsey，1889-1937)留给企业的遗产。身为芝加哥大学教授的麦肯锡把对会计学的高度热情转移到对治理咨询理论的研究上，第一次世界大战期间，他以军官的身份在美国各地奔波，寻求解决美国军队后勤给养咨询题的方法；一战后，他决定运用其所有的经验和学讲，实践于一家操纵严格的机构--麦肯锡公司由此诞生。麦肯锡是最早尽力提倡工作午餐的人之一，并借助此举接触了客户公司内部所有具备不同重要性的人物--他从不错过任何一个与他人沟通的时机；哈佛MBA、来自众达国际律师事务所(JonesDay)的麦肯锡共同创始人MarvinBower将界专业效劳的理念

引进公司。麦肯锡往世后，该公司高级合伙人安德鲁·科尔尼(AndrewT.Kearney)接管了麦肯锡芝加哥办事处，在此根底上创办了科尔尼治理参谋公司(A.T.KearneyCo.)。

ArthurD.Little咨询公司主管亨德森也瞧到了咨询业的巨大商机：1963年，他成立了与麦肯锡竞争的波士顿咨询，提出关于公司成长的制造性理论以及咨询参谋对客户必须特不老实的瞧念。10年后，波士顿咨询的合伙人威廉·贝恩(WilliamBain)在与亨德森争夺BCG的操纵权失利后，离开BCG组建了贝恩公司，方案在每个行业中仅与一家公司紧密合作，提倡与客户建立长期联系的关系咨询法，以便关怀客户实施该公司制订的策略。这一理念起初执行得特别好，但后来随着公司规模扩大，对新客户需求的上升而逐渐改变。贝恩认为，咨询公司向客户提供的应该是基于经验为其击败竞争对手和争取更多回报率的效劳。贝恩的业务并不局限于任何单一的传统产业，而是从众多行业和商业模式中揭示出独到的瞧点；客户从该公司得到的永久是最正确的成效，而不只是一份研究报告。

咨询公司提供的专业效劳通常分为3个层次：战略咨询要紧面向CEO等企业高层人士；运营咨询为中层治理人士提供关怀；而应用与实施咨询那么是依据客户的需求，关怀事实上现具体的经营目标。在业界，对咨询与实施历来有两派意见：一派是麦肯锡创始人留下的行规：做咨询一定不要过多插手客户的内部事务；另一派那么是贝恩创始人坚持的咨询公司并非仅局限于提供建议与方案，还应进一步关怀客户实施建议和方案，即咨询公司除了能诊之外，还要能治。现在这两种瞧点已逐渐融合，即强调咨询理念的同时也要求有执行能力。

咨询公司的职员通常由业务人员与行政人员组成。其中，咨询参谋要紧分为5个级不，包括副总裁/合伙人、董事经理/高级经理、经理、副理和商业分析员。前2个级不要紧负责业务拓展、后3个级不专注于执行。咨询师既能够按行业分类，也可按职能划分(如战略、运营和实施等)。依据国内客户的实际情况，国际性治理咨询公司在华改变了其传统的收费模式(详见附文一)。

20世纪80年代以后，欧美跨国公司的开展进进治理竞争的时代，企业面临着快速变更的挑战，企业重组与并购频繁发生，核心竞争力的加强最终取决于对战略的有效实施，企业的开展特别大程度上取决于变更治理的能力。因此