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2026年产品设计师面试指南及问题解析

一、行业与地域针对性案例分析（共3题，每题20分，总分60分）

1.题目：假设你是一名产品设计师，负责为上海市场设计一款面向年轻白领的共享办公空间APP。请描述你的设计思路，包括核心功能、界面布局、交互流程以及如何结合上海本地文化特色进行优化。

2.题目：某电商企业计划拓展成都市场，要求你设计一款适应当地消费习惯的购物APP。请分析成都用户的特点，提出至少3个创新功能点，并说明如何通过设计提升用户留存率。

3.题目：为适应粤港澳大湾区政策，某社交平台希望推出一款跨城市协同办公工具。请设计一个核心功能模块（如“异地协作白板”），说明其设计逻辑、用户场景及如何解决地域差异带来的沟通问题。

答案与解析

1.设计思路：

-核心功能：实时预订工位、智能推荐周边咖啡厅、本地活动推送。界面采用简约风格，融入上海地标元素（如外滩剪影图标）。

-交互流程：用户通过地图定位快速筛选区域，工位预订支持语音输入（适应当地快节奏习惯）。

-本地化优化：与本地企业合作推出联名套餐，首页展示“陆家嘴峰会”等本地活动入口。

解析：上海用户注重效率与品质，设计需体现“海派文化”的精致感，同时通过功能满足商务与休闲需求。

2.创新功能点：

-“麻将桌”社交组队功能：结合成都“茶馆文化”，用户可创建“打牌小组”同步购物，增强社交属性。

-方言语音助手：支持川普话智能客服，提升本地用户好感度。

-“辣度推荐”系统：商品评价增加“辣度”评分维度（如食品、美妆），符合本地饮食偏好。

解析：成都用户偏好娱乐化体验，设计需从生活场景切入，通过文化符号强化情感连接。

3.异地协作白板设计：

-设计逻辑：支持实时手绘、语音转文字、多时区提醒功能，界面底部设置方言输入法切换按钮。

-用户场景：异地团队通过共享白板同步脑暴方案，系统自动生成会议纪要并分类归档。

-地域差异解决：标注各城市工作日下班时间，协作任务按时区分组推送，避免打扰。

解析：大湾区用户跨城协作需求旺盛，设计需兼顾效率与人文关怀，避免文化冲突。

二、用户体验设计能力测试（共4题，每题15分，总分60分）

1.题目：某外卖APP的“优惠券中心”存在以下问题：用户难以找到适用券，领取后过期率高。请提出3个优化方案，并绘制关键页面线框图。

2.题目：设计一个“在线问诊”功能的核心流程图，要求包含至少4个关键节点，并说明如何解决用户对隐私的顾虑。

3.题目：某银行APP的注册流程包含6个步骤，用户流失率高达40%。请通过F型布局优化界面，并说明减少步骤的可行性。

4.题目：设计一个“母婴用品”APP的购物车页面，要求支持“一键购买”功能，并说明如何通过视觉设计降低用户决策成本。

答案与解析

1.优化方案：

-智能推荐优惠券：根据用户历史订单生成专属推荐栏。

-过期提醒机制：设置“券包管家”自动推送临近过期券。

-场景化入口：在点餐流程中嵌入“当前可用券”浮动窗口。

解析：需通过数据驱动设计，结合用户行为分析提升转化率。

2.流程图设计：

-节点：1.健康自检→2.智能分诊→3.医生接单→4.在线问诊。

-隐私解决方案：采用端到端加密，提供“匿名咨询”选项。

解析：需平衡效率与安全，通过技术手段增强用户信任。

3.F型布局优化：

-简化流程：合并“手机号验证”与“人脸识别”为1步。

-视觉引导：使用进度条动态展示完成度，减少焦虑感。

解析：需结合用户眼动实验数据，验证步骤减少的合理性。

4.购物车设计：

-一键购买：设置“立即下单”按钮，自动带出默认配送地址。

-视觉优化：商品卡片采用“规格对比”表格，避免用户二次查找。

解析：需通过A/B测试验证功能效果，确保符合目标用户习惯。

三、设计思维与问题解决能力（共3题，每题25分，总分75分）

1.题目：某社交APP的“附近的人”功能因骚扰投诉率上升而计划下线，请提出一个替代方案，并说明如何通过设计平衡社交需求与安全顾虑。

2.题目：设计一个“老年人健康监测手环”的核心功能，要求包含至少2项创新交互方式，并解释其可行性。

3.题目：某企业要求设计一款内部沟通工具，但员工对传统IM界面反感。请提出一个解决方案，并说明如何通过设计降低变革阻力。

答案与解析

1.替代方案：

-“兴趣圈”功能：用户主动选择兴趣标签（如“徒步”“咖啡”），系统匹配同好。

-安全机制：采用“好友验证+动态授权”模式，用户可控制隐私范围。

解析：需通过用户调研明确痛点，设计需兼顾开放性与可控性。

2.手环交互设计：

-交互方式1：抬腕自动亮屏显示血压数据，轻拍切换健康资讯。

-交互方式2：语音唤醒“紧急呼叫”功能，通过方言识别降低误触率。