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2026年客户细分客户画像合同协议

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方希望对自身客户进行更深入的细分和画像分析，以提高市场竞争力和服务质量，乙方具备相关技术和服务能力，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供客户细分和画像分析服务，包括但不限于以下内容：

（1）收集甲方客户的基本信息、消费行为、购买偏好等数据；

（2）对收集到的数据进行清洗、整理和分析；

（3）根据分析结果，为甲方提供客户细分方案和画像报告；

（4）根据甲方需求，提供客户细分和画像的持续更新服务。

2.乙方承诺所提供的服务符合国家相关法律法规和行业规范。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.服务期限届满前，如双方同意续签，可另行签订补充协议。

三、服务费用及支付方式

1.本合同服务费用总额为人民币____元整（大写：____元整）。

2.支付方式：

（1）合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方合同总金额的____%作为预付款；

（2）服务实施过程中，每完成一个阶段的工作，甲方应支付相应阶段费用的____%；

（3）服务完成后，甲方支付剩余的____%作为尾款。

四、保密条款

1.双方对本合同内容以及服务过程中所涉及的甲方客户信息、商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同签订之日起至服务期限届满后____年止。

五、知识产权

1.乙方在服务过程中所形成的客户细分和画像分析成果，其知识产权归甲方所有。

2.乙方同意在甲方授权范围内使用相关知识产权。

六、违约责任

1.如一方违反本合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付赔偿金。

2.违约金的计算方式为：按实际损失的一定比例计算，最高不超过合同总金额的____%。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

代表人（签字）：____________________

代表人（签字）：____________________

签订日期：____________________