电子签收业务合作协议.docxVIP

电子签收业务合作协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务委托方/用户）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方拥有并提供电子签收服务系统（以下简称“系统”），该系统可被用于发送签收邀请并记录签收人的确认行为；乙方希望委托甲方利用该系统提供电子签收服务（以下简称“服务”）。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作范围与内容

1.1甲方同意向乙方提供本协议约定的电子签收服务。乙方授权甲方在履行本协议过程中，按照乙方提供的指令，使用系统向指定的签收人发送签收邀请，并记录签收人的电子签收行为。

1.2服务内容包括但不限于：电子签收邀请的发送、签收状态的跟踪与记录、签收回执的生成与发送、相关签收数据的查询与导出等。

1.3服务对象：本协议项下的电子签收服务适用于乙方因业务需要发送给签收人的各类文件，包括但不限于合同、协议、通知、确认函、发票等。具体文件类型由乙方在发起签收时指定。

1.4服务方式：甲方通过其运营的互联网平台或API接口向乙方提供本服务。乙方通过其指定的用户账号登录系统或调用API接口使用本服务。

1.5服务流程：乙方在使用服务时，应先在系统中录入需签收文件的基本信息及签收人信息，然后系统生成签收邀请发送至签收人指定的方式（如手机短信、邮件等），签收人查收邀请后进行身份验证并确认签收，系统自动记录签收成功，并将结果反馈给乙方。

第二条服务标准与要求

2.1签收有效性：有效的电子签收应通过甲方系统记录，并满足甲方关于身份验证的要求。具体的身份验证方式包括但不限于手机短信验证码、人脸识别、与已绑定的电子签名主体关联等，具体方式由双方根据实际情况协商确定或在乙方使用时选择。

2.2签收时效性：甲方承诺在乙方发起有效的签收邀请后，及时向签收人发送签收通知。签收人收到通知后，应在合理时间内完成签收确认。甲方系统应能准确记录签收时间。

2.3数据准确性：甲方应确保系统记录的签收信息，包括签收人身份信息、签收时间、签收地点（如通过GPS定位）等关键信息准确、完整。

2.4系统可用性：甲方应确保系统提供稳定的服务，计划年度系统可用性不低于[例如：99.9%]（服务不可用时间不包括计划性维护时间，且甲方应提前通知乙方维护计划）。

2.5乙方配合义务：乙方应保证向甲方提供的签收人信息真实、准确；应按照甲方要求，配合进行身份验证；应遵守甲方的系统使用规则；应及时支付服务费用。

第三条费用与结算

3.1收费模式：甲方按本协议附件一约定的收费标准和方式向乙方收取服务费用。附件一作为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。（注：此处提及附件一仅为示例，实际无附件时，费用模式应直接在本条款内详细描述，或通过补充条款形式说明）

3.2具体收费标准：乙方使用本服务产生的费用，根据其选择的套餐或按次计费标准确定。详细价格表见[甲方提供的最新价格清单或双方确认的收费标准]。

3.3支付周期与方式：乙方应在[例如：每月/每季度]结束后[例如：10]个工作日内，根据甲方提供的账单支付当期服务费用。支付方式为银行转账，甲方收款账户信息如下：

开户名称：[甲方银行账户名称]

开户银行：[甲方开户银行全称]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4发票开具：甲方应在收到乙方每期服务费用后[例如：5]个工作日内，向乙方开具等额的增值税[普通/专用]发票。

3.5免费额度：甲方为乙方提供[例如：每月100次]免费签收额度，超出部分按约定标准收费。免费额度自乙方账户激活之日起计算，不计滚存。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定和乙方的指示提供电子签收服务；

(2)确保系统安全、稳定运行，保护服务过程中涉及的数据安全；

(3)对乙方及签收人的个人信息承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得泄露；

(4)提供必要的技术支持和用户操作指引；

(5)按时向乙方提供账单，并开具发票；

(6)遵守国家关于电子签名、数据安全等方面的法律法规。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供合格的服务；

(2)按时足额支付服务费用；

(3)负责确