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- 2026-02-12 发布于四川
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2026年自动驾驶舱远程升级服务协议
鉴于甲方([服务提供方法定全称])拥有自动驾驶舱相关软件的设计、开发、生产及服务能力,并愿意向乙方([服务接受方姓名/名称])提供远程升级服务;乙方愿意接受甲方的服务,利用远程通信技术对其名下登记于[车辆品牌]的[车辆型号]车型,车辆识别代号(VIN):[车辆识别代号],自动驾驶舱相关软件进行更新、维护和修复。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规规定,双方经友好协商,达成以下协议:
第一条服务范围与内容
1.1本协议项下的“自动驾驶舱”是指乙方车辆中包含驾驶辅助系统、信息娱乐系统、仪表盘显示、车机操作系统等软件组件的整体集合。
1.2甲方通过无线通信网络,向乙方车辆提供远程软件更新、补丁安装及配置调整等服务,以提升自动驾驶舱的功能性、安全性、稳定性和用户体验。
1.3远程升级服务主要覆盖以下系统或组件:[详细列举受升级影响的系统组件,例如:高级驾驶辅助系统(ADAS)软件、导航地图与软件、车载操作系统(VOS)、语音识别与交互模块、信息娱乐应用平台及内容、车辆状态监测与告警逻辑、仪表盘显示策略等]。具体升级内容以甲方发布为准。
1.4升级类型包括但不限于安全性紧急修复、功能性改进、性能优化、用户体验增强及操作系统版本更新等。甲方有权根据技术发展和业务需要,决定升级的内容、版本和发布时间。
1.5升级内容来源为甲方或经甲方事先书面同意的第三方。所有发布的内容均需符合相关国家及行业安全标准。
第二条服务提供与接收流程
2.1甲方通过其指定的服务器和通信网络,将升级包推送给符合条件的乙方车辆。
2.2升级触发机制:甲方服务器可根据预设规则或诊断结果主动推送升级;或乙方可通过车辆人机交互界面(如中控触摸屏)手动发起升级检查;或基于车辆行驶数据自动判断是否需要升级。
2.3在推送非关键性或付费升级前,甲方可能需要获得乙方的明确同意。同意方式为乙方在车辆屏幕上按照提示进行确认操作。乙方有权在收到通知后[具体天数或时限]内选择是否接受该次升级,但拒绝接受可能影响后续安全更新或功能使用。
2.4乙方应确保车辆在升级期间处于安全停放状态,并维持必要的网络连接(如车载Wi-Fi或移动数据网络信号)。甲方将在网络条件允许的情况下尝试进行升级。
2.5协议有效期内,乙方车辆自动驾驶舱相关软件的免费基础升级服务由甲方承担。具体免费升级范围详见本协议第一条约定。
2.6如需对超出免费升级范围的功能或内容进行升级,相关升级服务可能需要乙方额外支付费用。付费升级的具体项目、价格及支付方式由甲方另行通知并确认,乙方确认后按约定支付。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
a)甲方有权根据本协议约定,向乙方提供远程升级服务,并有权调整服务内容、频率和规则,但应提前[具体天数]通知乙方。乙方在收到通知后有权选择是否接受调整。
b)甲方应确保提供的升级内容在发布时具备基本的稳定性、安全性,并尽可能兼容已安装的其他软件。甲方应持续监控升级效果,并对发现的缺陷进行修复。
c)甲方有权收集与提供远程升级服务相关的、必要的车辆及用户数据,用于服务优化、故障诊断、性能分析、改进产品等目的,但需遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,并保障数据安全。
d)甲方应向乙方提供必要的升级说明和技术支持,协助乙方解决升级过程中遇到的问题。
e)甲方应履行本协议约定的通知义务。
3.2乙方的权利与义务:
a)乙方有权按照本协议约定,接收甲方提供的免费远程升级服务。
b)乙方应确保其车辆信息(包括但不限于车辆识别代号、联系方式等)准确无误,并及时更新。
c)乙方应遵守甲方的升级通知和要求,在必要时配合甲方进行远程诊断或采取其他措施。
d)乙方应合理使用车辆,避免因不当操作导致升级失败或车辆损坏。乙方应对其设置的个人数据(如收藏、偏好等)自行备份。
e)如需接受付费升级服务,乙方应按照甲方要求的方式和时间支付相关费用。
第四条车辆数据使用与隐私保护
4.1在提供本协议项下远程升级服务过程中,甲方可能收集乙方的车辆识别代号、设备标识信息、软件版本信息、运行状态数据、地理位置信息(在车辆使用过程中获取并用于升级相关目的)、网络连接信息等。
4.2甲方收集乙方的车辆数据主要用于以下目的:保障远程升级服务的顺利实施、进行故障诊断与问题定位、优化升级策略与用户体验、进行匿名的产品性能分析、提升整体服务安全性、用于产品研发与创新等。
4.3甲方承诺对收集的乙方数据采取严格的安全保护措施,包括但不限于数据加密存储、访问权限控制、防止未授权访问、泄露或篡改,并确保数据处理活动符合《中华人民共和国个人信息保
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