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物业管理服务协议（2025年安保条款修订）

甲方（物业方）：[物业服务企业名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[企业注册地址]

物业服务企业资质证书编号：[资质证书编号]

授权代表：[授权代表姓名]

联系电话：[物业方联系电话]

统一社会信用代码：[企业统一社会信用代码]

乙方（业主方）：[业主大会名称或业主代表姓名]

地址：[业主大会或业主代表地址]

授权代表：[授权代表姓名]

联系电话：[业主方联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方提供物业管理服务，特别是依据2025年对安保条款进行的修订内容，达成如下协议：

第一条服务区域

甲方提供物业管理服务的区域为：[详细描述物业管理区域，包括建筑物、构筑物、场地、附属设施设备等具体地址和范围]。

第二条服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[服务年限]年。服务期满前[期限]，经双方协商一致，可续签协议。

第三条物业服务内容与标准

甲方应按照国家、地方相关规定以及本协议约定，为服务区域提供以下物业管理服务：

（一）保洁服务：保持公共区域的清洁卫生，包括但不限于道路、广场、绿地、公共卫生间、电梯轿厢等。

（二）绿化养护：对区域内绿植进行日常的浇水、修剪、施肥、病虫害防治等养护工作。

（三）公共设施设备运行维护：负责公共设施设备的日常检查、保养和维修，确保其正常运行。

（四）车辆停放管理：对小区内车辆停放进行统一管理，维护停放秩序，保障通道畅通。

（五）公共区域秩序维护：维护公共区域的秩序，预防和制止违反小区管理规定的行为。

（六）安保服务（重点修订内容）：

1.安保目标：保障服务区域内的治安秩序、人员生命财产安全，预防各类安全事故的发生。

2.安保组织与人员：甲方应组建专业安保队伍，队员总数不少于[数量]人，其中持有效保安服务许可证人员比例不低于[百分比]%。安保人员应接受岗前培训及定期的专业技能、法律法规、应急处突、职业道德和心理健康等培训，确保具备履行职责所需的能力。甲方应建立安保人员档案，并向乙方公示主要管理人员的联系方式。

3.安保设施设备：甲方应配备满足服务区域需要的安保设施设备，包括但不限于：门岗、视频监控系统（覆盖主要出入口、通道、公共区域，图像清晰度不低于[标准]，存储时间不少于[时长]）、门禁系统、入侵报警系统、巡逻车辆、消防器材、应急照明、警示标识等。所有设施设备应定期检查、维护，确保其正常运行。甲方应每[频率]对安保设施设备进行一次全面检查，并将检查记录报送乙方备案。根据技术发展和实际需要，甲方应适时引入或更新智能化安保技术，如高清视频分析、人脸识别门禁、移动巡逻APP等，提升安保智能化水平。

4.门岗管理：实行24小时值守制度。对进入服务区域的人员进行登记、询问、查验身份证明或相关证件；对进入的车辆进行登记、查验，并按规定收取停车费或执行其他管理措施；对外出物品进行登记；严禁无关人员和危险品进入服务区域。门岗人员应着装整齐，文明执勤，规范操作。

5.巡逻制度：实行分区、定时、定路线、全时段巡逻制度。日常巡逻每小时不少于[次数]次，重点区域和时段增加巡逻频次。夜间增加夜间巡逻，并采用不同方式（如步行、车辆巡逻、灯光巡视）进行。巡逻人员应携带必要的装备（如对讲机、巡更棒、强光手电、急救包等），认真检查门窗、消防设施、监控设备运行情况，及时发现并处置安全隐患。巡逻记录应详细、准确。

6.监控中心运作：监控中心实行24小时值班制度，值班人员应认真监控画面，及时发现并处置异常情况。严格执行监控录像资料的保存、复制、提供制度，保存时间不少于[时长]。接到报警或发现异常情况后，应立即核实情况，并按照应急预案采取措施或通知相关部门/人员处理。

7.访客管理：建立访客登记制度。访客进入服务区域前，应在门岗进行登记，由被访人确认后方可进入。对需要进入重点区域的访客，应按规定进行身份核验。离开时进行登记。

8.应急处突机制：制定完善的应急预案，包括但不限于火灾、盗窃、抢劫、医疗急救、自然灾害、群体性事件、恐怖袭击威胁等。定期组织应急演练（每年不少于[次数]次），提高应急反应和处置能力。发生突发事件时，安保人员应立即按照预案报告甲方负责人和相关部门，并迅速采取必要的先期处置措施，同时协助配合政府相关部门进行应急处置。

9.消防安全管理：落实消防安全责任制，定期检查消防设施设备，保持通道畅通，组织消防知识宣传和演练。发现火灾隐患应立即整改或上报。

10.安保信息报告：甲方发现服务区域内存在重大安全隐患或发生安全事件的