患者健康与安全承诺书范文7篇.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

患者健康与安全承诺书范文7篇

患者健康与安全承诺书篇1

承诺方：__________

接收方：__________

1.承诺依据

基于对患者健康与安全的尊重与责任，承诺方郑重承诺，在医疗服务过程中严格遵守相关法律法规及行业规范，保证患者权益得到充分保障。本承诺书旨在明确双方的权利与义务，构建和谐、安全的医疗服务环境。

2.承诺范围

承诺方承诺在医疗服务全流程中，包括但不限于术前咨询、诊断治疗、术后康复及随访等环节，始终以患者健康与安全为核心，提供规范、科学、人性化的医疗服务。承诺方将全面实施“以患者为中心”的服务理念，杜绝医疗差错与的发生。

3.承诺核心

承诺方承诺：

（1）严格遵守医疗伦理与职业道德，尊重患者知情同意权，保证患者在治疗过程中充分知晓自身病情及治疗方案。

（2）加强医疗质量控制，定期开展临床路径管理，规范诊疗行为，减少不必要的医疗干预。

（3）强化药品及医疗器械管理，保证药品来源合法、使用安全，杜绝假冒伪劣产品进入医疗流程。

（4）完善不良事件报告制度，对患者反馈及医疗差错及时记录、分析并改进，形成闭环管理。

（5）提升医疗服务透明度，主动公示医疗服务价格、收费标准及患者满意度调查结果。

4.承诺推进安排

（1）第一阶段：至________年________月________日，完成医疗服务流程梳理及风险评估，制定专项改进方案。

（2）第二阶段：至________年________月________日，启动全员医疗安全培训，建立患者安全事件预警机制。

（3）第三阶段：至________年________月________日，引入信息化管理手段，实现患者信息全程可追溯。

（4）第四阶段：持续开展患者满意度调查及服务质量评估，根据反馈优化服务流程。

5.承诺支持条件

（1）配备__________名专业人员负责实施本承诺书相关内容，保证责任到人。

（2）设立专项经费，每年投入__________万元用于医疗安全改进项目。

（3）与患者建立畅通沟通渠道，设立24小时服务，及时响应患者需求。

（4）定期组织外部专家进行医疗安全评审，由__________机构进行年度评估。

6.承诺约束机制

（1）承诺方未按本承诺书要求履行义务，或因疏忽导致患者健康受损，将承担相应法律责任。

（2）接收方有权对承诺方履行情况进行监督，如发觉严重违约行为，可暂停合作并要求赔偿损失。

（3）违约责任包括但不限于经济赔偿、行政处分及行业通报批评，情节严重者将移交司法机关处理。

承诺人签名：__________

签订日期：__________年________月________日

患者健康与安全承诺书篇2

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1目的

为规范医疗服务行为，保障患者合法权益，维护医疗秩序，促进和谐医患关系，特制定本承诺书。

1.2范围

本承诺书适用于所有参与医疗服务提供的人员，包括但不限于医师、护士、药师、技师及其他医务人员。医疗机构及其工作人员均须严格遵守本承诺书规定。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）严禁任何形式的医疗欺诈，包括虚构病情、夸大疗效、诱导过度医疗等行为。

（2）严禁利用职务之便索要、收受患者及家属财物或接受不正当利益。

（3）严禁泄露患者隐私信息，包括病历资料、个人身份信息及诊疗过程中的保密内容。

（4）严禁对患者进行言语侮辱、威胁或歧视性对待，维护患者人格尊严。

（5）严禁未经患者或家属同意擅自进行不必要的检查或治疗。

（6）严禁使用过期、失效或不符合标准的药品、器械及耗材。

（7）严禁擅自离开工作岗位，导致患者得不到及时救治。

2.2强制要求

（1）必须严格执行诊疗规范和操作规程，保证医疗行为科学、合理、安全。

（2）必须对患者进行充分的病情告知和风险提示，尊重患者知情同意权。

（3）必须认真履行告知义务，明确治疗方案、预期效果及可能风险，保证患者或家属在充分理解后签字确认。

（4）必须保持医疗场所清洁卫生，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

（5）必须及时、准确记录病历资料，保证医疗文书记录完整、真实、可追溯。

（6）必须积极参加专业培训和继续教育，不断提升医疗服务能力和水平。

（7）必须建立健全投诉处理机制，及时回应患者诉求，妥善解决医疗纠纷。

3.实施机制

3.1监督主体

__________部门负责日常监督检查。医疗机构内部设立患者权益保护委员会，负责受理患者投诉并协调处理。

3.2检查频次

每季度进行一次全面自查，每月接受上级部门或第三方机构的抽查，保证承诺书各项要求落到实处。

4.法律责任

4.1违约情形

（1）违反禁止行为条款，造