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2026年冷链物流全程温控协议合同

鉴于委托方（以下简称“甲方”）因业务需要，需将其拥有的产品（以下简称“货物”）委托承运方（以下简称“乙方”）进行全程温控冷链运输服务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务产品与温控要求

1.1甲方委托乙方运输的货物名称为：[请填写具体产品名称]，规格型号：[请填写产品规格型号]，特性：[请填写产品特性，如易腐、需冷藏等]。

1.2货物预计运输总量约为：[请填写预计数量]，具体数量以实际发货数量为准。

1.3货物全程运输及存储过程中的温控要求如下：

(1)目标温度范围：[请填写具体温度区间，例如：冷藏2°C-8°C；冷冻≤-18°C]。

(2)允许温度偏差：货物在运输和存储过程中的温度波动不得超过目标温度范围的±[请填写允许偏差值]度。

1.4温控责任：乙方对货物的温控责任自货物装车完成时起，至货物交付收货方并经收货方签收确认时止。对于仓储服务（如适用），温控责任自货物入库时起，至出库时止。

第二条服务内容与标准

2.1服务模式：本协议项下的服务为门到门冷链运输服务，包含装货前温区确认、运输途中温度监控、[如包含仓储]温控仓储、卸货后签收确认等环节。

2.2运输方式：乙方应使用符合国家相关标准的[请填写具体运输工具类型，如冷藏车、保温箱等]进行货物运输。运输工具必须配备有效的制冷/保温设备，并定期进行性能检测，确保满足约定的温控要求。

2.3温控技术应用：

(1)温度监控：乙方必须全程使用经认证的电子温度记录仪或实时温度监控系统能够实时记录并传输货物温度数据。温度监控点应包括装货前车厢温区、运输途中（至少每[请填写时间间隔，如2小时]记录一次）、卸货前车厢温区。

(2)数据记录与报告：乙方应按照甲方要求，定期（例如：每日）向甲方提供详细的温度监控报告，报告内容应包括运输时间、地点、温度曲线图/记录表等。在任何环节出现温度异常（超出允许偏差）时，乙方必须在[请填写时间限制，如30分钟]内立即通过电话或短信方式通知甲方，并在[请填写时间限制，如1小时]内提供初步处理方案。

2.4操作规范：

(1)装载要求：装货前，乙方应检查运输工具的预冷/预热状态，确保车厢温度达到要求。货物应合理堆码，确保通风良好，必要时使用保温被、气密膜等进行覆盖，最大限度减少温度波动。货物装载和固定应轻拿轻放，避免损坏包装和影响保温效果。

(2)运输途中：乙方应规划合理的运输路线，避开高温或恶劣天气区域。驾驶和押运人员应全程关注车辆状态和温度监控数据，发现异常及时处理并上报。车辆应保持清洁卫生，防止污染货物。

(3)温控仓储（如适用）：若服务包含仓储，乙方应保证仓库温度稳定在约定范围内，并符合相关卫生标准。货物入库、出库操作应轻柔快捷，减少在库时间。

(4)卸货操作：货物卸货应在具备温控条件的场所进行。乙方应提前与收货方协调，确保收货方准备就绪，快速完成卸货，缩短货物在非温控环境中的暴露时间。

2.5应急响应机制：乙方应制定详细的应急预案，涵盖设备故障、制冷中断、意外泄漏、极端天气等情况。预案应包括：故障/异常识别流程、紧急联系人与联系方式、采取的紧急措施（如启动备用制冷设备、使用备用运输工具、人工干预降温/保温）、恢复正常温控措施的目标时间等。乙方应定期组织应急演练。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)甲方可要求乙方提供符合本协议约定的冷链运输服务。

(2)甲方有义务向乙方提供准确、完整的货物信息、温控要求、发货地址、收货地址、收货人信息及联系方式。

(3)甲方应按照约定及时支付乙方提供服务的费用。

(4)甲方有权随时查阅乙方保存的温度监控记录，或要求乙方提供温度监控数据。如发现乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方立即纠正，并可根据情况要求乙方承担相应的赔偿责任。

(5)甲方应配合乙方或相关检查机构对服务质量的检查与审计。

3.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权要求甲方提供准确、完整的货物信息及温控要求，并有权拒绝在不符合温控要求的条件下接货。

(2)乙方必须按照本协议约定的温控标准和服务规范，提供专业的冷链物流服务。

(3)乙方必须配备经过专业培训、持有相关从业资格的温控操作人员，并使用符合标准的温控设备和运输工具。

(4)乙方必须严格执行本协议约定的各项操作流程和技术标准，确保货物在运输和存储过程中的温度符合要求。

(5)乙方必须按照约定进行温度监控，并保证监控数据的真实、准确、完整和可追溯。按时向甲方提供温度监控报告。

(6)乙方应妥善保