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- 2026-02-12 发布于上海
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破局与共进:组织公平视角下员工政治技能与工作绩效关系探究
一、绪论
1.1研究背景
在组织中,由于成员的价值观、目标和兴趣存在差异,资源分配冲突不可避免。Pfeffer在1981年就指出,组织由不同个体和群体构成,对资源的潜在冲突由此产生。例如,部门预算分配时,各部门都希望获得更多资金以支持自身发展;工作时间分配上,员工可能希望减少工作时长以平衡生活与工作;项目责任划分时,成员对责任的承担意愿各不相同;薪资调整时,员工期望得到与自身付出相匹配的报酬。这些情况都表明组织成员在资源分配上容易产生冲突。而且组织中的资源是有限的,这使得潜在冲突极易转化为现实冲突(DroryRoman,1990)。当冲突发生时,组织成员往往会利用手中的权力优先实现自身利益,这种行为被称为政治行为。学者将组织中的政治行为定义为一些在组织正式角色中并不要求,但会影响或可能影响组织内部利益分配的活动。
在这样的背景下,员工的政治技能显得尤为重要。政治技能是指在组织中管理和运用信息、关系和资源的能力,员工具备较高的政治技能能够更好地应对组织中复杂的政治环境,获取更多资源和信息,从而提高工作绩效。然而,研究表明,政治技能与工作绩效之间的关系并非简单直接,可能受到多种因素的影响,其中组织公平就是一个关键因素。
组织公平指组织对员工的公正和平等对待程度,涵盖分配公平、程序公平、间接公平和互动公平。根据习得型公
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