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一级人力资源管理师复习题测复习题及答案

一、选择题

1.战略性人力资源管理的核心特征是（）

A.以事为中心B.短期导向C.与组织战略一体化D.职能独立性

答案：C

解析：战略性人力资源管理的核心特征在于其与组织战略的紧密联系和一体化运作，它将人力资源管理视为组织战略不可或缺的组成部分，通过人力资源的规划、获取、开发、激励等一系列活动，支撑和驱动组织战略目标的实现。A选项“以事为中心”是传统人事管理的特点；B选项“短期导向”与战略性人力资源管理的长期视角相悖；D选项“职能独立性”不符合其与战略一体化的特征。

2.下列不属于组织设计基本原则的是（）

A.目标一致原则B.精干高效原则C.权责对等原则D.终身雇佣原则

答案：D

解析：组织设计的基本原则包括目标一致原则（确保组织设计围绕组织目标）、精干高效原则（机构精简、人员精干、效率优先）、权责对等原则（权力与责任相匹配）、分工协作原则、统一指挥原则等。D选项“终身雇佣原则”是特定历史时期或某些企业的用工政策，并非组织设计的普遍基本原则。

3.在胜任力模型构建过程中，收集数据最常用的方法是（）

A.文献研究法B.行为事件访谈法（BEI）C.问卷调查法D.专家小组讨论法

答案：B

解析：行为事件访谈法（BEI）是构建胜任力模型时收集数据最常用且被认为最有效的方法之一。它通过让被访谈者详细描述其在工作中经历的成功和失败的关键事件，从中分析和提炼出导致成功或失败的行为特征和胜任力要素。文献研究法、问卷调查法、专家小组讨论法也会用到，但BEI更为核心和直接。

4.平衡计分卡（BSC）不包括以下哪个维度（）

A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.员工满意度维度

答案：D

解析：平衡计分卡（BSC）包括四个基本维度：财务维度（关注股东利益，如利润、投资回报率）、客户维度（关注客户满意度和市场份额等）、内部流程维度（关注关键业务流程的效率和效果）、学习与成长维度（关注员工能力、组织文化、信息系统等支撑长期发展的因素）。员工满意度通常是学习与成长维度下的一个具体指标，而非独立维度。

5.薪酬体系设计的首要原则是（）

A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.经济性原则

答案：A

解析：公平性原则是薪酬体系设计的首要原则和基础。员工对薪酬的公平感包括外部公平（与外部市场相比）、内部公平（与组织内其他员工相比）和个人公平（与自身贡献相比）。只有在公平的基础上，激励性、竞争性、经济性等原则才能更好地发挥作用。如果员工感到薪酬不公平，会严重影响其工作积极性和忠诚度。

6.下列关于员工持股计划（ESOP）的描述，错误的是（）

A.可以激励员工与企业共担风险、共享收益B.通常会给予员工部分股东权利C.只适用于上市公司D.有助于提升员工的归属感和忠诚度

答案：C

解析：员工持股计划（ESOP）并非只适用于上市公司，非上市公司也可以实施员工持股计划，通过合法的股权设置和管理方式，让员工持有公司股份。A、B、D选项均是ESOP的正确描述，它能够将员工利益与企业利益紧密结合，赋予员工一定的股东权利，并增强员工的归属感和忠诚度。

7.在处理劳动争议时，劳动争议仲裁委员会的组成人员不包括（）

A.劳动行政部门代表B.工会代表C.企业方面代表D.劳动争议当事人代表

答案：D

解析：根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成，组成人员应当是单数。其职责是处理劳动争议，而劳动争议当事人代表是参与仲裁活动的一方，并非仲裁委员会的组成人员。

8.人力资源规划的核心内容不包括（）

A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源薪酬预算D.人力资源供需平衡策略

答案：C

解析：人力资源规划的核心内容包括人力资源需求预测（未来需要多少人、什么类型的人）、人力资源供给预测（内部和外部可以提供多少人、什么类型的人）以及基于供需预测结果制定人力资源供需平衡策略（如招聘、培训、调配、裁员等）。人力资源薪酬预算属于薪酬管理的范畴，是人力资源规划实施过程中的具体成本规划，但并非核心内容。

9.下列哪种组织结构形式最适用于创新型、需要跨部门协作的项目型企业（）

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

答案：D

解析：矩阵制组织结构的特点是既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导关系，员工同时接受职能部门和项目团队的双重领导。这种结构能够有效整合不同职能部门的专业人员，促进跨部门协作，资源共享，灵活性高，非常适用于创新型、项目型且需要频繁跨部门合作的企业。直线制和职能制横向联系较弱，事业部制则更强调独立经营和分权。

10.学习型组