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it部门月度工作计划表

IT部门月度工作计划表

一、工作概述

本计划旨在明确IT部门在2023年11月的工作重点与目标，确保IT服务与公司业务发展保持一致，提升IT系统稳定性与安全性，优化IT资源配置，为公司业务发展提供强有力的技术支撑。本月工作将围绕系统运维、网络安全、应用开发、数据管理、IT支持服务等五大核心领域展开。

二、本月重点工作目标

1.系统可用性达到99.9%，较上月提升0.1%

2.IT服务响应时间缩短至30分钟内，解决率达到95%

3.完成核心系统安全漏洞扫描与修复，漏洞修复率达到100%

4.数据备份成功率100%，恢复测试通过率100%

5.新项目交付准时率达到90%以上

三、系统运维与监控

3.1日常运维工作

|任务内容|负责人|完成时间|预期成果|关键指标|

|---------|-------|---------|---------|---------|

|服务器日常巡检与维护|张工|每日|确保服务器稳定运行|服务器正常运行率99.9%|

|数据库性能优化|李工|11月15日前|提升数据库查询效率|查询响应时间缩短20%|

|存储空间规划与扩容|王工|11月10日前|解决存储空间不足问题|存储使用率控制在70%以下|

|系统日志分析与监控|赵工|每日|及时发现系统异常|异常预警准确率95%|

3.2系统升级与补丁管理

|任务内容|负责人|完成时间|预期成果|关键指标|

|---------|-------|---------|---------|---------|

|操作系统安全补丁更新|张工|11月5日前|修复已知安全漏洞|补丁修复率100%|

|中间件版本升级|李工|11月20日前|提升系统性能与稳定性|系统兼容性测试通过率100%|

|应用系统热更新部署|王工|每周|减少系统停机时间|部署成功率99.5%|

|灾难恢复演练|赵工|11月25日前|验证灾备系统有效性|恢复时间目标(RTO)达标率100%|

四、网络基础设施管理

4.1网络运维

|任务内容|负责人|完成时间|预期成果|关键指标|

|---------|-------|---------|---------|---------|

|核心网络设备巡检|陈工|每周|确保网络设备稳定运行|网络设备可用率99.99%|

|带宽使用分析与优化|刘工|11月10日前|优化网络带宽分配|关键业务带宽保障率100%|

|网络安全策略更新|陈工|11月15日前|提升网络安全防护能力|异常流量拦截率提升15%|

|无线网络覆盖优化|刘工|11月20日前|改善无线网络体验|无线网络连接成功率98%|

4.2网络扩展与升级

|任务内容|负责人|完成时间|预期成果|关键指标|

|---------|-------|---------|---------|---------|

|新办公区网络部署|陈工|11月30日前|完成新区域网络覆盖|网络覆盖达标率100%|

|SD-WAN项目二期实施|刘工|11月25日前|提升广域网性能|网络延迟降低30%|

|IPv6改造推进|陈工|11月30日前|提升IPv6支持能力|IPv6支持率达到80%|

|网络设备更新换代|刘工|11月30日前|替换老旧网络设备|设备更新完成率30%|

五、信息安全管理

5.1安全运维

|任务内容|负责人|完成时间|预期成果|关键指标|

|---------|-------|---------|---------|---------|

|安全漏洞扫描与修复|吴工|每周|修复系统安全漏洞|严重漏洞修复率100%|

|入侵检测系统维护|郑工|每日|监控异常访问行为|异常行为检测率95%|

|防病毒系统更新|吴工|每日|确保病毒库最新|病毒库更新