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2025年医院纠纷调解自查自纠报告

2025年，我院严格落实国家卫生健康委员会《关于进一步加强医疗纠纷预防和处理工作的通知》（国卫医发〔2023〕XX号）及省、市卫生健康部门相关要求，以“预防为主、调解优先、源头治理”为导向，围绕医疗纠纷调解工作开展全流程自查自纠。本次自查覆盖2023年1月至2024年12月期间发生的127起医疗纠纷（其中调解成功101起，调解率79.5%），通过档案回溯、现场访谈、患者回访、多部门联评等方式，系统梳理调解工作中的薄弱环节，制定针对性整改措施。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

为确保自查全面性与客观性，我院成立由分管副院长牵头，医务科、门诊部