照护人员培训与管理方案.docx

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照护人员培训与管理方案

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一、项目概述 3

二、照护人员培训目标 4

三、照护人员招聘标准 6

四、照护人员入职培训 8

五、基础护理知识培训 10

六、心理健康与沟通技巧 11

七、老年人常见疾病识别 13

八、康复护理技术培训 15

九、急救技能培训 17

十、营养与饮食指导培训 19

十一、服务态度与礼仪 21

十二、团队合作与沟通 22

十三、培训课程开发流程 24

十四、培训师资选拔标准 26

十五、培训内容评估机制 27

十六、培训效果反馈系统

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