面向客户的咨询策略培训.pptxVIP

第一章客户咨询策略培训的必要性第二章客户咨询前的深度准备策略第三章客户咨询中的提问与倾听技巧第四章客户咨询中的异议处理策略第五章客户咨询中的解决方案呈现技巧第六章客户咨询后的跟进与关系维护1

01第一章客户咨询策略培训的必要性

第1页：引入——咨询策略为何重要？案例说明：咨询策略成功应用咨询策略的价值链企业实际案例与数据验证从客户接触到长期价值创造的完整路径3

02第二章客户咨询前的深度准备策略

第2页：分析——当前咨询策略的三大痛点痛点四：时间管理不当准备时间不足与咨询效率低下痛点五：缺乏持续学习知识更新滞后与技能提升不足痛点六：团队协作问题跨部门沟通与信息共享障碍5

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