科技服务机构如何通过AI+数智应用有效实现服务产品升级？.docxVIP

科技服务机构如何通过AI+数智应用有效实现服务产品升级？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前科技创新与产业创新深度融合的大背景下，科技成果转化已成为推动新质生产力发展的关键环节。然而，正如《打通科技成果转化“最后一公里”》一文所指出的，科技成果转化过程中仍存在政策衔接协调不够、科研导向与产业需求脱节、成果评估定价与收益分配问题、市场化专业化服务生态不完善等多重梗阻。面对这些挑战，科技服务机构如何通过AI+数智应用实现服务产品升级，成为亟待解决的问题。

一、现状分析

科技成果转化“最后一公里”的梗阻，反映了当前科技服务在效率、精准度和覆盖范围上的不足。传统科技服务模式多以人工操作为主，信息不对称、流程不透明、资源分散等问题突出。同时，随着新一轮科技革命和产业变革的加速演进，对科技服务的智能化、精细化提出了更高要求。因此，运用AI+数智应用推动科技服务升级，已成为行业发展的必然趋势。

二、问题分析

当前科技服务面临的主要问题包括：一是政策执行与落实机制不健全，导致政策效果打折扣；二是科研导向与产业需求脱节，科研成果难以转化为实际生产力；三是成果评估定价、权利归属、收益分配等问题复杂，制约了转化积极性；四是市场化、专业化服务生态不完善，技术转移机构和人才队伍建设滞后。

三、模式创新

针对上述问题，我们提出以下基于AI+数智应用的科技服务模式创新：

1.管理平台建设

通过深入剖析科技管理工作流程和用户需求，个性化设计数智服务方案，打造专属科技管理数智平台。具体包括：

（1）科技成果/项目评审管理数智平台：利用AI技术实现项目自动筛选、智能评审和风险评估，提高评审效率和准确性。

（2）产业创新数智服务平台：整合产业链上下游信息，构建产业创新生态，促进资源对接和协同创新。

（3）企业创新服务数智服务平台：为企业提供定制化的创新服务，包括技术需求匹配、创新资源对接等。

（4）概念验证管理数智平台：通过AI技术对科研成果进行前期验证和评估，降低转化风险。

（5）智慧运营系统平台建设：实现科技服务的全流程数字化、智能化管理，提高运营效率。

2.管理平台数智化升级

针对现有科技管理系统，嵌入数智应用工具和研发特定服务场景，提升原有流程的智能化水平，实现环节性价值创造和系统性价值创造。具体包括：

（1）嵌入数智应用工具：在关键流程节点嵌入模块化的数智应用工具，如智能推荐、风险预警等，提升流程智能化水平。

（2）研发特定服务场景：根据系统最终目标和主体特征，研发如技术需求对接、创新资源匹配等特定服务场景，实现科技要素融合对接。

四、数智化产品价值思路核心

通过AI+数智应用，科技服务机构能够实现以下核心价值：

1.提高服务效率：通过自动化、智能化的流程处理，减少人工干预，提高服务效率。

2.增强服务精准度：利用大数据和AI技术，实现精准的需求匹配和资源对接。

3.扩大服务覆盖范围：通过线上平台和智能化工具，打破地域限制，扩大服务覆盖范围。

4.优化服务体验：提供个性化、定制化的服务，满足不同用户的需求。

五、AI+技术转移-区域科技成果转化数智服务场景

以科易网与中国动漫集团的合作为例，双方聚焦动漫文旅产业，融合应用人工智能、大数据等前沿技术建设“产业咨询服务”模块，推动国家动漫游戏综合服务平台数字化、智能化、创新化升级。这一案例展示了AI+数智应用在促进科技成果转化中的实际应用和价值。

六、结语

通过AI+数智应用实现科技服务产品升级，是解决科技成果转化“最后一公里”梗阻问题的关键途径。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，AI+数智应用将在科技服务领域发挥更加重要的作用，为推动科技创新和产业创新深度融合提供有力支撑。