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高校线上考试系统使用操作手册

前言

欢迎使用本校线上考试系统。为确保您顺利完成线上考试，我们精心编制了本操作手册。请您在考前务必仔细阅读并熟悉相关操作流程及注意事项，合理安排时间，提前做好各项准备工作，以保障考试的公平、公正与顺利进行。

一、考前准备

1.1设备与网络环境准备

请提前准备一台性能稳定的电脑作为主要考试设备。推荐使用近期出厂的品牌机，确保其运行流畅，无卡顿现象。操作系统方面，Windows系统建议使用较新版本，macOS系统同样建议保持更新。

对于部分有视频监控要求的考试，您需要准备外接摄像头及麦克风，并确保其功能正常。请提前测试摄像头的拍摄角度，保证能清晰拍摄到您的面部及上半身，以及桌面情况。麦克风应能准确采集您的声音。

1.2账号与系统熟悉

您的登录账号通常为学号，初始密码将由教务处统一发放或通过指定方式获取。请在首次登录后立即修改初始密码，并妥善保管您的账号和密码，切勿向他人泄露。

考前，学校会安排特定的系统测试时间段，请您务必在此期间登录系统，熟悉界面布局、各功能按钮的位置及操作方法。重点了解如何查看考试科目、阅读考试须知、浏览题目、输入答案、保存答案以及提交试卷等核心操作。同时，借此机会检查您的设备是否与系统兼容，各项功能是否运行正常。

1.3考试相关材料准备

请仔细阅读教务处或任课教师发布的考试通知，明确考试时间、时长、允许携带的文具及参考资料（如有）。对于允许使用的纸质材料，请提前整理好并放置在桌面指定位置。

1.4心理与状态调整

线上考试对自我管理能力要求较高，请您提前调整作息，保证考试时精力充沛。选择一个安静、整洁、不受干扰的独立空间作为考场。告知家人或同住者考试时间段，避免不必要的打扰。

二、考试流程

2.1系统登录

在规定的考试开始时间前，打开浏览器，输入学校线上考试系统的官方网址。进入登录页面后，准确输入您的学号和密码，点击“登录”按钮。

部分考试可能会启用双因素认证，届时请根据系统提示完成相应操作。登录后，请仔细核对个人信息，确保无误。

2.2阅读考试须知

成功登录后，系统会自动跳转至考试列表页面。找到对应的考试科目，点击“进入考试”。在正式开始答题前，系统会显示《考试须知》，请您务必认真阅读每一条款，包括答题要求、时间限制、交卷规则、违规处理办法等。确认无误后，勾选“我已阅读并同意上述须知”，点击“开始考试”进入答题界面。

2.3答题过程

答题界面通常包含题目区、答题区、答题卡（或进度显示）、时间显示等部分。请仔细阅读题目要求，在规定的答题区域内作答。

对于选择题，直接点击所选答案前的圆圈或方框即可。对于主观题（如简答题、论述题等），请在指定的文本框内输入答案。注意文字排版清晰，避免错别字。

系统一般具备自动保存功能，会定期保存您的答题进度。但为确保安全，建议您在完成一大题或每答完几道题后，留意系统是否有手动“保存答案”按钮，如有，请主动点击保存。

在答题过程中，您可以通过答题卡或题目导航按钮切换题目。对于暂时无法确定答案的题目，可以先标记，待完成其他题目后再返回思考。请密切关注页面上的倒计时，合理分配答题时间。

2.4交卷操作

当您完成所有题目或考试时间即将结束时，请务必进行交卷操作。点击页面上明显的“交卷”按钮。系统会弹出确认对话框，提示您“是否确认交卷？交卷后将无法修改答案。”请您再次检查所有题目是否均已作答并确认无误，然后点击“确认交卷”。

若考试时间结束，系统会自动强制交卷。为避免因网络延迟等原因造成答案提交不全，建议您尽量提前几分钟完成交卷操作。

交卷成功后，系统通常会显示“交卷成功”的提示页面。请您截图保存该页面，以备后续可能需要的核查。

三、常见问题与故障排除

3.1无法登录系统

若您无法登录系统，请首先检查账号密码是否输入正确，注意区分大小写。若密码遗忘，可通过登录页面的“忘记密码”功能，按照提示步骤进行密码重置。

若账号密码无误，可能是网络问题或浏览器兼容性问题。请尝试更换浏览器，或检查网络连接，关闭防火墙或安全软件后再次尝试。如问题仍未解决，请及时联系辅导员或教务处技术支持人员。

3.2考试过程中网络中断

考试过程中若遇网络短暂中断，请保持冷静。首先尝试重新连接网络。若网络恢复，重新登录系统后，通常可以回到中断前的答题界面，之前保存的答案一般不会丢失。

若网络长时间无法恢复，请立即通过备用通讯方式（如提前预留的联系电话）联系监考老师或教务处，说明情况，听从工作人员的指导。切勿自行关闭考试页面或电脑。

3.3系统卡顿或题目显示异常

如遇系统卡顿、页面无响应或题目显示不全、乱码等情况，可尝试刷新页面（注意部分浏览器刷新可能导致当前页面信息丢失，请谨慎操作，优先尝试系统内的刷新按钮）。若刷新无效，可关闭当前浏览器标签页，重新登录系统进入考试。

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