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2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员及技师）全真模拟试题及答案一

一、单项选择题（每题2分，共30题）

1.以下哪项不属于公路收费员的基本职责？（）

A.严格执行收费标准，确保收费准确无误

B.负责监控车辆通行情况，保障道路安全

C.负责维修和保养收费设备

D.积极参加业务培训，提高业务水平

答案：C

2.下列哪种情况，监控员应及时报告并处理？（）

A.车辆超速

B.车辆逆行

C.车辆在收费站附近停车

D.以上都是

答案：D

3.公路收费系统主要包括以下哪几个部分？（）

A.收费亭、收费员、收费计算机系统

B.收费亭、收费员、收费设备、监控中心

C.收费计算机系统、收费设备、监控中心

D.收费亭、收费计算机系统、收费员

答案：B

4.以下哪种车型不属于免费通行范围？（）

A.救护车

B.警车

C.消防车

D.私家车

答案：D

5.监控员在监控过程中，发现车辆违章行为，应如何处理？（）

A.立即通知附近收费站拦截

B.记录违章车辆信息，报告给上级部门

C.不管不问，继续监控

D.通知附近交警部门处理

答案：B

二、多项选择题（每题3分，共20题）

6.公路收费员的职业道德要求包括以下哪些方面？（）

A.遵纪守法，诚实守信

B.爱岗敬业，勤奋工作

C.热情服务，礼貌待人

D.团结协作，共同进步

答案：ABCD

7.以下哪些情况，监控员应立即采取措施？（）

A.发现交通事故

B.发现道路拥堵

C.发现车辆故障

D.以上都是

答案：D

8.公路收费设备的日常维护主要包括以下哪些内容？（）

A.检查设备运行情况

B.清洁设备

C.更换设备损坏部件

D.以上都是

答案：D

9.以下哪些行为属于公路收费员的不当行为？（）

A.私自放行车辆

B.向驾驶员索要小费

C.在工作时间玩手机

D.以上都是

答案：D

三、判断题（每题2分，共20题）

10.公路收费员在收费过程中，可以随意离开岗位。（）

答案：错误

11.监控员在监控过程中，发现异常情况应及时报告并处理。（）

答案：正确

12.公路收费设备出现故障时，可以继续使用，等待维修人员到来维修。（）

答案：错误

13.公路收费员在遇到驾驶员不配合时，可以拒绝为其提供服务。（）

答案：错误

四、简答题（每题10分，共2题）

14.简述公路收费员在收费过程中的注意事项。

答案：

（1）严格执行收费标准，确保收费准确无误；

（2）热情服务，礼貌待人，维护良好形象；

（3）注意观察车辆通行情况，发现异常及时报告；

（4）遵守工作纪律，不得离岗、串岗、私自放行车辆；

（5）积极参加业务培训，提高业务水平。

15.简述监控员在监控过程中的职责。

答案：

（1）实时监控道路通行情况，发现异常情况及时报告并处理；

（2）记录违章车辆信息，报告给上级部门；

（3）协助交警部门处理交通事故和拥堵情况；

（4）定期检查监控设备，确保设备正常运行；

（5）参加业务培训，提高业务水平。