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- 2026-02-13 发布于广西
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2026年广西职教高考旅游大类
《服务礼仪》模拟试题第3套(基础巩固卷)
考试形式:闭卷笔试满分:100分考试时间:50分钟命题人:东晓教育
姓名:__________班级:__________学号:__________得分:__________
适用对象:中职旅游大类专业考生
命题依据:2026年广西高等职业教育考试(职教高考)旅游大类考试大纲·服务礼仪模块
题型与分值总表
题型
题量
单题分值
总分值
单项选择题
20题
2分
40分
判断题
5题
2分
10分
填空题
5空
2分
10分
简答题
2题
10分
20分
综合分析题
1题
20分
20分
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分。每小题只有一个正确答案,请将答案序号填在括号内)
旅游服务礼仪的真诚原则强调服务人员对待游客需做到()
A.虚情假意敷衍B.发自内心尊重与服务C.仅注重形式规范D.迎合所有无理要求
旅游服务人员上岗时,面部修饰要求男士必须()
A.留络腮胡B.每日剃须,面容干净清爽C.化淡妆D.佩戴鼻钉耳钉
女士服务人员穿着工装裙装时,袜子应选择()
A.破洞渔网袜B.肤色透明长筒丝袜,无勾丝破损C.彩色长袜D.短筒运动袜
服务人员标准蹲姿捡拾物品,正确的是()
A.弯腰撅臀捡拾B.双腿并拢屈膝,上身挺直捡拾C
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