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2025年接待管理岗位绩效评定合同

甲方：________________________

乙方：________________________

鉴于甲方为提升接待管理水平，需对乙方在接待管理岗位上的工作绩效进行评定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本合同。

一、合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在接待管理岗位上的权利与义务，通过绩效评定，激励乙方提升服务质量，促进甲方接待管理工作的发展。

二、合同期限

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，为期____年。

三、乙方职责

1.乙方应认真履行接待管理岗位的职责，确保接待工作的有序进行。

2.乙方需严格遵守甲方的各项规章制度，维护甲方的形象和利益。

3.乙方应积极与甲方相关部门沟通协调，确保接待任务的顺利完成。

4.乙方需定期向甲方汇报工作情况，接受甲方的监督和指导。

四、绩效评定标准

1.接待工作的及时性和准确性。

2.服务质量及客户满意度。

3.工作效率及团队协作能力。

4.资源利用及成本控制情况。

五、绩效评定方式

1.甲方将根据本合同约定的绩效评定标准，定期对乙方的工作进行考核。

2.绩效评定结果将作为乙方薪酬调整、晋升及培训的重要依据。

六、双方权利义务

1.甲方有权对乙方的工作进行监督和考核，并有权根据考核结果调整乙方的薪酬福利。

2.乙方有权获得甲方的培训和支持，以提升自身业务能力。

七、违约责任

1.若乙方未能履行本合同约定的职责，甲方有权根据绩效评定结果，对乙方进行相应的处理，包括但不限于扣减绩效奖金、调整岗位等。

2.若甲方未能按照本合同约定履行义务，乙方有权要求甲方进行整改，并保留相应的权益。

八、争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

九、合同解除

1.经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

2.若乙方严重违反本合同约定，甲方有权单方面解除本合同。

十、其他

1.本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：________________________

乙方（签字）：________________________

签订日期：____年____月____日