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2026年物业技工考试试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在物业设备维修中，下列哪项属于紧急抢修的范畴？()

A.更换灯泡

B.修复漏水管道

C.清洁公共区域

D.维护绿化

2.下列哪个选项不是物业安全管理的基本原则？()

A.安全第一

B.预防为主

C.集体利益优先

D.公平公正

3.在物业管理中，下列哪项属于物业服务合同的基本内容？()

A.物业维修基金的使用

B.物业服务费的标准

C.物业管理的区域范围

D.物业管理人员的任免

4.以下哪项措施不属于物业消防安全管理内容？()

A.定期进行消防设施检查

B.消防通道保持畅通

C.组织消防知识培训

D.安装监控摄像头

5.在物业装修管理中，以下哪项规定是错误的？()

A.不得改变房屋结构

B.不得损坏房屋外观

C.不得占用消防通道

D.不得影响公共区域

6.在物业绿化管理中，以下哪项是正确的绿化养护方法？()

A.长期不修剪树木，任其自然生长

B.使用化肥和农药过量，以提高生长速度

C.定期修剪和施肥，保持树木健康

D.避免在高温时段浇水

7.在物业收费管理中，以下哪项不是影响物业服务费收取的因素？()

A.物业服务的项目数量

B.物业服务的人员成本

C.物业管理的区域大小

D.物业小区的历史价格

8.在物业管理中，以下哪项是处理邻里纠纷时应当遵循的原则？()

A.只听取单方意见

B.偏袒某一方

C.公正公平，耐心倾听双方意见

D.隐瞒事实真相

9.在物业设备维护中，以下哪项不是日常维护保养的内容？()

A.清洁设备表面

B.检查设备运行状态

C.更换磨损零件

D.安装新型设备

10.在物业管理中，以下哪项是物业服务合同终止的原因？()

A.物业服务到期

B.物业管理公司倒闭

C.业主大会解聘物业服务企业

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.物业设备维修中，以下哪些属于紧急抢修的范畴？()

A.水泵突然停止工作

B.供电线路发生短路

C.空调设备故障导致室内温度过高

D.燃气泄漏

12.在物业管理中，以下哪些是物业服务合同的基本条款？()

A.物业服务内容

B.服务费用及支付方式

C.物业管理的区域范围

D.物业服务期限

13.在消防安全管理中，以下哪些是预防火灾的重要措施？()

A.定期检查消防设施

B.加强消防安全宣传教育

C.保持消防通道畅通

D.定期组织消防演练

14.在物业绿化管理中，以下哪些是正确的树木修剪原则？()

A.保持树木生长方向自然

B.修剪后树木形态美观

C.不损伤树木健康组织

D.修剪频率适中

15.在物业管理中，以下哪些是处理邻里纠纷时应遵循的原则？()

A.公正公平

B.耐心倾听

C.保护隐私

D.积极调解

三、填空题(共5题)

16.物业维修基金主要用于支付物业管理区域内哪些共用设施设备的维修、更新和改造费用？

17.物业管理合同中，物业管理服务费的收取标准通常根据哪些因素来确定？

18.在物业消防安全管理中，以下哪项不属于消防设施和器材的检查内容？

19.物业管理人员在进行日常巡查时，发现公共区域存在安全隐患，应立即采取哪些措施？

20.在物业管理中，处理业主投诉时应遵循的基本原则包括哪些？

四、判断题(共5题)

21.物业维修基金只能用于物业共用设施设备的维修，不能用于日常养护。()

A.正确B.错误

22.在物业安全管理中，所有消防安全通道必须保持畅通，不得随意占用。()

A.正确B.错误

23.物业管理公司可以随意调整物业服务费标准，无需经过业主同意。()

A.正确B.错误

24.在物业装修管理中，业主可以在任何时间进行房屋装修，无需提前通知物业管理。()

A.正确B.错误

25.物业管理人员在处理业主投诉时，可以不记录投诉内容，以免泄露业主隐私。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述物业设备维护保养的基本原则。

27.在物业安全管理中，如何确保消防设施和器材的有效性？

28.在物业管理中，如何处理业主之间的邻里纠纷？

29.物业维修基金的使用需要遵循哪些程序？

30.在物业绿化管理中，如何制定合理的绿化养护计划？

2026年