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连锁店会员制活动方案(2篇)

连锁店会员制活动方案一

活动背景

随着市场竞争的愈发激烈，为了增强连锁店的客户粘性，提高品牌忠诚度，吸引更多新客户，提升销售额，特制定此会员制活动方案。通过会员制度，可以对客户进行精准营销，为会员提供个性化的服务和优惠，满足不同层次客户的需求。

活动目标

1.在活动开展后的前3个月内，新增会员数量达到500人。

2.会员消费频次较之前提高30%，会员消费金额占总销售额的比例提升至60%。

3.提高连锁店的品牌知名度和美誉度，增强客户的忠诚度。

会员制度设置

1.会员等级

普通会员：凡在连锁店一次性消费满200元或累计消费满500元，即可免费办理普通会员卡。普通会员享有消费积分，积分可用于兑换礼品或抵现，消费1元积1分。每年生日当月可享受8.5折优惠。

银卡会员：普通会员在一年内累计消费满3000元，即可自动升级为银卡会员。银卡会员除享受普通会员的权益外，消费积分翻倍，消费1元积2分。每月可享受一次9折购物优惠，还可优先参加连锁店举办的专属活动。

金卡会员：银卡会员在一年内累计消费满8000元，即可自动升级为金卡会员。金卡会员享受消费积分3倍累计，消费1元积3分。每季度可享受一次8折购物优惠，可享受免费的商品快递到家服务（限同城），并拥有专属的客服人员提供服务。

2.会员权益

积分兑换：会员积分可用于兑换店内的各类商品、优惠券或服务。具体兑换规则如下：

1000积分可兑换价值20元的优惠券；

3000积分可兑换店内指定的小型商品；

8000积分可兑换价值200元的品牌商品。

优先购买权：对于限量版商品、新品上市，会员享有优先购买的权利。

专属活动：定期为会员举办专属的品鉴会、新品发布会、折扣活动等。

活动内容

1.会员招募活动

开业促销招募：在连锁店新开业期间，推出“开业大酬宾，免费办会员”活动。凡在开业活动期间进店消费的顾客，无论消费金额多少，均可免费办理普通会员卡，并赠送200积分作为见面礼。

线上宣传招募：利用社交媒体平台（微信、微博、抖音等）进行会员招募宣传。发布会员制度介绍视频、图片和文案，设置互动话题，吸引用户参与讨论和分享。同时，推出线上专属的会员招募活动，如关注连锁店官方微信公众号并转发活动推文至朋友圈，集赞满30个，即可凭截图到店免费办理普通会员卡，并获得100积分。

合作商家推广招募：与周边的商家（如餐厅、电影院、美容院等）合作，在合作商家处放置连锁店会员招募海报和宣传资料。顾客在合作商家消费后，可凭借消费凭证到连锁店免费办理普通会员卡，并享受一定的消费折扣。

2.会员回馈活动

节日特惠：在重要节日（如春节、情人节、中秋节等）期间，为会员提供专属的节日折扣和礼品。例如，春节期间，所有会员可享受全场8.8折优惠，消费满500元还可额外获得一份春节大礼包；情人节期间，情侣会员进店消费可享受第二件商品5折优惠。

消费满赠：会员在连锁店消费满一定金额，可获得相应的赠品。普通会员消费满500元，赠送精美礼品一份；银卡会员消费满800元，赠送价值更高的品牌礼品；金卡会员消费满1500元，赠送高档奢侈品一件。

会员专属体验活动：不定期举办会员专属的体验活动，如新品品鉴会、手工制作课程、美容讲座等。邀请专业的讲师和嘉宾，为会员提供独特的消费体验。会员可以通过报名的方式参加活动，活动现场还可享受一定的折扣优惠和礼品赠送。

3.会员升级活动

限时升级：在特定的时间段内，推出会员限时升级活动。例如，在活动期间，普通会员消费满1500元，即可直接升级为银卡会员；银卡会员消费满4000元，即可直接升级为金卡会员。

邀请升级：鼓励会员邀请亲朋好友加入会员体系。会员每成功邀请一位新会员，邀请者和被邀请者均可获得一定的积分奖励。当邀请者成功邀请5位新会员时，邀请者可直接升级一个会员等级。

活动宣传

1.线上宣传

社交媒体平台：利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息、图片和视频。定期更新会员动态、优惠活动和新品推荐，吸引用户的关注和互动。

电子邮件营销：收集会员的电子邮件地址，定期发送会员专属的电子邮件，内容包括活动通知、积分提醒、新品介绍等。

线上广告投放：在各大搜索引擎、电子商务平台、本地生活服务平台投放活动广告，提高活动的曝光度。

2.线下宣传

海报宣传：在连锁店的门店内、外张贴活动海报，宣传会员制度和活动内容。

DM单页发放：在商圈、社区、学校等人流量较大的地方发放DM单页，详细介绍活动信息和会员权益。

店内广播宣传：在连锁店的店内通过广播循环播放活动信息，提醒顾客参与活动。

活动预算

1.宣传费用：线上广告投放费用预计5000元，