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10大思想工具

大师级的治理专家尽非徒有其名，他们总会开启一个新的治理视角，让你发现你的盲点和误区，提需求你一种崭新的思维工具，掌握了这些工具，你会感到自己进进了一个新的境地。那个地点，我们选出了10位治理大师，选择的标准是他们所取得的国际公认的成就。思想工具是更高层次和意义上的工具，或者讲它是为了制造一般工具的“工具〞。这使它特别难被掌握，但一旦掌握，你就会感到心手相应，游刃有余。

1德鲁克的思想

为了正确地了解“现代治理之父〞彼得·德鲁克〔PeterDrucker〕在过往60余年中对世界的奉献，我情愿和读者一起分享2000年9月我在美国德鲁克档案馆发现的彼得·德鲁克关于?我认为我最重要的奉献是什么？?一文。这篇定论性文章的原件打印在德鲁克的私人信笺上，并有他的亲笔签名。

我认为我最重要的奉献是什么？——早在60年前，我就熟悉到治理差不多成为组织社会的全然器官和功能；——治理不仅是“企业治理〞，而且是所有现代社会机构的治理器官，尽管治理一开始将注重力放在企业；——我创立了治理这门学科；——我围绕着人与权力、价值瞧、结构和方式来研究这一学科；尤其是围绕着责任。治理学科是把治理当作一门真正的综合艺术。彼得·德鲁克

1999年1月18日

作为一种实践和一个考虑与研究的领域，治理差不多有了特别长的历史，其根源几乎能够追溯到200年往常。但治理作为一个学科，其开创的年代应是1954年，彼得·德鲁克所著?治理实践?的咨询世，标志着治理学的诞生。彼得·德鲁克创立了治理这门学科，并精辟地阐述了治理的实质：“治理是一种实践，事实上质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威确实是根基成就。〞德鲁克对“责任〞、治理人员的“责任〞、职员的“责任〞以及企业的“责任〞谈得许多。1973年，德鲁克将自己几十年的知识经验与考虑浓缩到一本书中。这本共达839页的浩瀚巨著以其简洁而浓缩的书名道出了治理学的真谛——?治理：任务、责任、实践?。据此，我们能够把治理诠释为：治理任务、担当责任、勇于实践。令人惊异的是，当我在这本书中搜索“责任〞这一词条时，发现该书索引中有多达36处谈到“责任〞，而竟无一处谈到“权力〞。

“权力和职权是两回事。治理当局并没有权力，而只有责任。它需要而且必须有职权来完成其责任——但除此之外，决不能再多要一点。〞在德鲁克瞧来，治理当局只有在它进行工作时才有职权〔authority〕，而并没有什么所谓的“权力〞〔power〕。

德鲁克反复强调，认真负责的职员确实会对经理人提出特别高的要求，要求他们真正能胜任工作，要求他们认真地对待自己的工作，要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。责任是一个严厉的主人。要是只对不人提出要求而并不对自己提出要求，那是没有用的，而且也是不负责任的。要是职员不能确信自己的公司是认确实、负责的、有能力的，他们就可不能为自己的工作、团队和所在单位的事务担当起责任来。要使职员担当起责任和有所成就，必须由实现工作目标的人员同其上级一起为每一项工作制定目标。此外，确保自己的目标与整个团体的目标一致，也是所有成员的责任。必须使工作富有活力，以便职员能通过工作使自己有所成就。而职员那么需要有他们担当责任而引起的要求、纪律和鼓舞。因此，进进德鲁克治理世界的捷径确实是根基从熟悉治理人员的责任、职员的责任和企业的责任开始。文/那国毅教授〔北京光华治理研修中心〕

2波特的思想

作为哈佛商学院的教授和竞争战略方面公认的权威，迈克尔·波特〔MichaelE.Porter〕可称作“可能是世界上最有碍事力的商学院教授〞。事实也是如此，在2002年5月埃森哲公司对当代最顶尖50位治理学者的排名中，迈克尔·波特位居第一，可谓声名赫赫。

迈克尔·波特关于治理理论的要紧奉献，是在产业经济学与治理学之间架起了一座桥梁。在其经典著作?竞争战略?中，他提出了行业结构分析模型，即所谓的“五力模型〞，认为:行业现有的竞争状况;需求商的议价能力;客户的议价能力;替代产品或效劳的威胁;新进进者的威胁这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心，应在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。

相应地，迈克尔·波特也提出了“三种通用战略〞，包括本钞票领先、差异化和专注化，并讲明由于企业资源的限制，往往难以同时追求一个以上的战略目标。中国企业家差不多特不善于以低本钞票的方式进行竞争。按照大摩中国首席经济学家谢国忠的讲法，中国企业在本钞票方面的固有优势和以低本钞票方式为主的竞争手段，已使得在某些行业中国内的产品价格决定了其在全球的价格。正如波特指出的那样，本钞票领先战略的要紧风险之一就来自于后来者的模拟。而出于种种缘故，中国企业目前大多处在全球产业价值链中附加价值比立低的制造环节，企业的模拟者过多，产品与效劳过于同质化，从