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供应商评估及合作伙伴认证体系工具集

一、适用场景与价值定位

本工具集适用于企业采购、供应链管理、战略发展等相关部门，旨在通过系统化、标准化的流程对潜在及现有供应商、合作伙伴进行评估与认证。具体场景包括：

新供应商准入：首次合作前的资质审核与能力评估，保证供应商符合企业合作基本要求；

现有供应商分级：基于合作表现对供应商进行分级管理（如战略级、优先级、合格级、观察级），优化资源配置；

战略合作伙伴筛选：针对长期合作、深度协同的伙伴（如核心原材料供应商、技术联合开发方），开展全面能力认证；

供应链风险管控：通过定期复评识别供应商履约风险（如质量波动、交付延迟、合规问题），提前采取应对措施。

通过使用本工具集，企业可建立客观、透明的供应商筛选与评价机制，降低合作风险，提升供应链稳定性，同时推动供应商持续改进，实现互利共赢。

二、体系搭建与实施流程

1.前置准备：明确评估框架与职责分工

目标确认：明确本次评估的核心目标（如成本控制、质量保障、技术创新、ESG合规等），确定评估维度优先级；

团队组建：成立跨部门评估小组，成员包括采购经理、质量工程师、法务专员、财务分析师及业务部门代表，明确各角色职责（如质量组负责质量体系评估，法务组负责合规审查）；

标准制定：结合行业特点与企业需求，制定《供应商评估标准手册》，明确评估指标、权重及评分等级（如5分制：5分-优秀，4分-良好，3分-合格，2分-待改进，1分-不合格）。

2.信息收集与初步筛查

资料提交：向潜在供应商发布《供应商合作意向函》，要求提交《供应商基本信息登记表》（含营业执照、资质证书、组织架构、生产规模、主要客户案例等）；

资格预审：根据准入门槛（如注册资金、行业资质、质量体系认证ISO9001、环保认证ISO14001等）进行初步筛选，剔除不符合基本要求的供应商；

背景调查：通过公开渠道（如企业信用信息公示系统、行业协会）或第三方机构核查供应商的信用记录、涉诉情况及行业口碑。

3.深度评估与综合打分

根据供应商类型与合作需求，选择评估方式：

书面评审：针对标准化、低风险的物料/服务，供应商提交《自我评估报告》（包括质量控制流程、交付周期、成本结构、售后服务等），评估小组对照《供应商评估评分表》打分；

现场审核：针对战略级、高风险供应商，赴现场实地核查（如生产车间、仓库、实验室），检查设备精度、工艺流程、员工操作规范性，并访谈生产负责人、质量负责人；

样品测试：对首次合作的产品，要求供应商提供样品，由企业质量部门进行全尺寸检测、功能测试（如寿命、可靠性、环保指标等），形成《样品测试报告》。

4.认证决策与结果输出

汇总评分：评估小组汇总各维度得分（如质量体系30%、交付能力25%、成本控制20%、服务支持15%、合规性10%），计算加权平均分；

评级划分：根据得分确定供应商等级（示例）：

A级（90分以上）：战略合作伙伴，优先分配订单，开展联合研发；

B级（80-89分）：优先合作供应商，稳定现有合作份额；

C级（70-79分）：合格供应商，需定期跟踪改进；

D级（70分以下）：不合格供应商，终止合作或限期整改。

结果反馈：向供应商输出《合作伙伴认证结果通知书》，明确评级结果、优势亮点及待改进项，对A级/B级供应商签订《战略合作协议》，明确双方权利与义务。

5.动态管理与持续优化

档案建立：为认证供应商建立电子档案，记录评估报告、合作业绩、质量数据、沟通记录等，定期更新（如季度/年度）；

定期复评：每年开展一次全面复评，结合合作周期内的交付准时率、批次合格率、客诉处理率、成本降低率等指标，调整供应商等级；

触发复评情形：发生重大质量、交付延迟超30%、核心管理层变动、法律法规更新等，需启动临时复评；

退出机制：对连续两年评级为C级、拒不改进或出现严重违规（如数据造假、环保违法）的供应商，启动清退流程，并纳入企业“供应商黑名单”。

三、核心工具模板

表1：供应商基本信息登记表

项目类别

具体内容

附件要求

企业基本信息

公司名称、统一社会信用代码、成立时间、注册资本、注册地址、经营范围

营业执照副本复印件（加盖公章）

组织架构与人员

员工总数、生产/技术人员占比、核心管理层简介（姓名*、职务、从业年限）

组织架构图、证件号码复印件（脱敏）

生产与供应能力

主营产品/服务、年产能、主要生产设备、检测设备、产能利用率

设备清单及检测报告（如有）

质量与认证体系

质量体系认证（ISO9001/ISO14001等）、行业准入资质（如3C认证）、质量控制流程

认证证书复印件、质量控制手册

合作案例与客户

近3年主要合作客户、合作项目描述、年销售额

合作合同关键页复印件（脱敏）

联系信息

联系人、职务、联系方式（虚拟：）、电子邮箱（虚拟：xxx*）

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表2：供应商评估评分表（示例：