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2026年保险代理人岗位面试题及答案

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题：2026年保险行业监管趋势中，以下哪项不是《保险法（修订草案）》重点强调的内容？

A.加强代理人执业行为监管

B.提升产品费率透明度

C.扩大保险资金投资范围

D.严格禁止销售不合规产品

答案：C

解析：2026年保险监管重点聚焦代理人行为规范、产品合规性及消费者权益保护，投资范围调整属于保险公司层面的业务拓展，非监管核心。

2.题：在上海市场，某客户对“百万医疗险”犹豫，主要担心其续保条件。以下哪项说法最能打消客户疑虑？

A.“这款产品保证续保20年，不用担心。”

B.“如果身体变差，保险公司会提高保费。”

C.“医疗险续保需经保险公司审核，不一定能续。”

D.“续保时需重新健康告知，不符合条件可能拒保。”

答案：A

解析：上海客户更关注政策稳定性，明确保证续保年限能有效降低客户风险感知。选项B、C、D会强化客户顾虑。

3.题：某客户家庭年收入30万元，有房贷、车贷，子女教育支出较高。最适合推荐哪种保险？

A.分红型重疾险

B.年金险（养老金型）

C.定期寿险（保额200万）

D.短期意外险

答案：C

解析：家庭负债较高且收入稳定，定期寿险能覆盖家庭责任，性价比优于其他产品。

4.题：在杭州市场，某中年客户希望“以小博大”，预算有限。以下哪项方案最合适？

A.300元保额50万的防癌险

B.500元保额100万的百万医疗险

C.200元保额10万的意外险

D.100元保额5万的理财型保险

答案：A

解析：杭州客户对高性价比产品接受度高，防癌险杠杆率最高，适合预算有限的客户。

5.题：2026年银保监会强调“保险姓保”，以下哪项行为最符合这一导向？

A.大力推广高收益理财型保险

B.重点宣传健康险的保障功能

C.强调保险产品“收益越高越好”

D.将保险与投资捆绑销售

答案：B

解析：“保险姓保”强调保障属性，健康险是典型的基础保障产品。

6.题：某客户已购买重疾险，现咨询“是否需要补充防癌险”？以下说法错误的是？

A.防癌险确诊即赔付，性价比高

B.重疾险已覆盖癌症，无需额外购买

C.癌症是高发重疾，防癌险可补充保障缺口

D.防癌险适合年龄较大客户，重疾险保费较贵

答案：B

解析：癌症占重疾理赔的50%以上，防癌险是重要补充，不能以重疾险覆盖为由否定其必要性。

7.题：在成都市场，某客户对“终身寿险”提出质疑：“我年轻健康，为什么买终身？”以下说法最能说服客户？

A.“终身寿险能强制储蓄，避免乱花钱。”

B.“终身寿险适合老年人，年轻人买不划算。”

C.“终身寿险可避税，收益高。”

D.“终身寿险是传承工具，未来能帮子女减税。”

答案：D

解析：成都客户对财富传承需求较高，终身寿险的节税功能是核心卖点。

8.题：某客户咨询“教育金保险”，最关注以下哪项？

A.现金价值增长率

B.保证领取年限

C.税收优惠

D.退保损失率

答案：B

解析：教育金保险的核心是锁定未来教育金，领取期限是关键。

9.题：在深圳市场，某客户希望“保险+理财”，以下哪项产品最符合需求？

A.传统终身寿险

B.分红型重疾险

C.年金险（附万能账户）

D.短期健康险

答案：C

解析：深圳客户对理财需求较高，年金险+万能账户兼顾保障与收益。

10.题：某客户犹豫“保险理赔是否复杂”，以下说法最能打消顾虑？

A.“理赔需要跑很多部门，流程繁琐。”

B.“理赔材料多，可能被拒赔。”

C.“我们公司有绿色通道，能快赔。”

D.“理赔必须经医院审核，时间较长。”

答案：C

解析：客户关注理赔效率，强调公司服务能有效降低疑虑。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.题：2026年保险代理人需具备哪些能力才能适应市场变化？

A.数字化工具应用能力

B.跨界知识（如财税、法律）

C.高净值客户服务能力

D.基础医学知识（用于健康告知核保）

E.口头表达能力

答案：A、B、D、E

解析：数字化能力是趋势，跨界知识提升专业度，医学知识避免核保失误，表达能力是基础。

2.题：在北京市场，某客户家庭年收入100万元，以下哪些保险建议适合其家庭？

A.大额终身寿险（保额1000万）

B.分红型重疾险（保额300万）

C.少儿年金险（教育金）

D.配置万能账户的年金险

E.长期护理险

答案：A、B、C、D

解析：高净值家庭需配置高额寿险、重疾险、教育金及理财工具，长期护理险可考虑但非优先。

3.题：某客户咨询“保险避税”，以下哪些产品有一定节税功能？

A.传统终身寿险

B.养老金保险（