大学生销售社会实践报告 (15篇).docx

大学生销售社会实践报告(15篇)

高校生销售社会实践报告1

为了响应学校社会实践的号召，在今年暑假期间，我进行了为期一个月的商店销售工作。

在这一个月的工作中，我学到了许多，体会了许多，明白到，看似简洁的事情，实践起来方知其难度。以前总觉得，在商店里当销售员是件很简洁的事情，不过就是顾客来买东西，你把东西给人家，收钱，续钱，简简洁单的几个步骤。可当我真正值起一名售货员时，才发觉，难事多的是：面对琳琅满目的商品，你要记得清价格；面对刁钻的顾客，你要急躁周旋；面对突发状况时，你要学会如何处理等等。还要勤快敏捷、热忱细心，学会察言观色，要懂得揣摩顾客的心理变化，想顾客所想，急顾客所需，这都是一门高校问。

我工作的商店，店面规模虽小，但麻雀虽小五脏俱全，里面主要销售烟、酒、饮料以及烤香肠、章鱼小丸子等小吃，刚开头工作的一两天，主要是记住每一样商品的价格，摆放位置，渐渐熟识烤香肠、弄章鱼小丸子的技巧。刚开头时，每当顾客买东西时总是手忙脚乱的翻找价格，弄的有些人很不耐烦，我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店里，打扫好卫生，便着手预备好东西，一天的工作就开头了。一成天下来，往往做到腰酸背疼，尽管免不了会埋怨一下，但我还是坚持下来了。我对自己说，这是熬炼自己耐性和毅力的好机会，不能由于一点点辛苦就打退堂鼓，半途言废。

在工作中，会接触到各种各样的人，并不是每一个顾客都是你想象中的那样，他们都有自己的共性，高雅、粗俗、温柔、急躁。对于你的微笑或询问，有的人会不屑于回答，有的人则风风火火，对你的某些动作大声指责。这些都是你预想不到的却随时可能会遇到的，而对于这些你永久没有发火的权利，由于一旦你发火了，会引来更厉害的指责。通过与不同类型顾客的接触，从而达到熬炼与人协调沟通的力量和随机应变力量。

除了必要的售货，还要常常查看有没有缺货的状况，要把缺的货记录下来，并向供货商要货，货来了还要清点货物，并把货物摆上货架，这些都是要做的。有时很多工作都是很杂很累的，看着好像没有任何价值可言，但是你去做了，总会收获到一些东西。

每天的工作基本是重复的，做售货员闲起来是非常无聊枯燥的，由于有规定不能看书，更不能玩手机，因此闲的无聊时会觉得，站在店里连目光都无处可放。但一忙起来又特殊忙，由于店铺靠近广场，总有几个时间段顾客特殊多，忙起来时脚都不知道往哪放了，手脚并用，来回折腾，只恨没多几双手。

工作时不免会遇到一些委屈。让我很深刻的一件事是，那天客人多，由于刚开头做，手脚不够快，有的顾客等久了就不耐烦了，就很大声的指责我，为什么动作那么慢，笨手笨脚的。我不能反对，只能悄悄接受，心里委屈的不行。类似的事情不少，知道后来做熟手了状况才好转。

当然工作中也有很多乐趣。老板是一个很风趣的人，许多时候他的妙言妙语常会逗得我们开怀大笑，他和老板娘之间的打趣更好笑，许多时候店里都会布满笑声笑语。还有一些熟客在店里吃东西时，也会和我闲聊，有时会聊到一些我完全不熟知的领域，这让我增见不少见闻。

无论是多么简洁的一个行业，都有它自身特有的学问。一个月的工作，不仅提高的我的沟通表达力量也很好的熬炼了我的人际关系协调、沟通、处理的技巧。其实面对各种各样的顾客，就为我将来处理与不同性格类型学校生关系打好了基础；面对日复一日的枯燥工作，熬炼了我的耐性，就为我将来适应老师日复一日不变节奏的日子做好心理铺垫。在这一个月的工作中所学到的东西，必定会是我将来走向社会的一笔珍贵财宝。

许多事情你不去亲身经受，你永久不知道其中的味道。就如一件看似简洁的事情，你不去实践的话，你永久不知道其实它并不如表面上的简洁。在社会实践中学到的`东西，在高校校内里你永久不会了解。社会永久都是每一个人的学校，在学校里学到的东西，是用来适应社会的，可真正走向社会时或许用不上，而在社会中学到的东西，永久不会丢，甚至永久不会遗忘。

很多人认为高校生社会实践是件铺张时间的活。但其实不然，在如今的人才市场上高校生已不是什么“抢手货”。许多用人单位的聘请条件中都注意要求有工作阅历，可是还在校内里面的我们又会拥有多少社会阅历呢？因此，高校生社会实践是很有必要的。短短一个月的实践，我们可以体会一下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些都可以是我们的“无形资产”，在我们将来就业时，它的作用或许就出来了。

从这一个月的实践中，我熟悉到，作为一名高校生，除了学习书本学问，还需要参与社会实践。借机培育自己的创业和社会实践力量。只要是自己所能承受的，就应当把握全部的机会，正确衡量自己，充分发挥自己的特长，学习更多的技能，以便进入社会后可以尽快走上轨道。

高校生销售社会实践报告2

时