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2025年物业客服判断试题及答案.docx

2025年物业客服判断试题及答案.docx

    2025年物业客服判断试题及答案

    姓名：__________考号：__________

    题号

    一

    二

    三

    四

    五

    总分

    评分

    一、单选题(共10题)

    1.物业管理中，业主大会的召开频率至少应多久一次？()

    A.每季度一次

    B.每半年一次

    C.每年一次

    D.需要业主提议

    2.在物业管理区域内，以下哪项行为是禁止的？()

    A.业主装修房屋

    B.业主饲养宠物

    C.业主在楼顶搭建阳光房

    D.业主在公共区域堆放杂物

    3.物业服务企业应当对哪些设施设备进行定期检查、维修和保养？()

    A.业主的私家车

    B.公共区域的照明设施

    C.业主的家用

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