组织沟通中敏感议题的话语策略与情绪调节机
制探析
目录
一、内容概述 2
1.研究背景与重要性 2
2.文献综述 3
3.本论文的研究目标 6
二、敏感议题的话语策略探究 8
1.构建话语的先决条件与原则 8
2.敏感议题的语境处理 11
3.话语的灵活性与适应性 14
三、情绪在组织沟通中调节机制的发现 16
1.情绪识别与衡量 16
情绪词汇的征集与分类 20
情绪监控系统的运用 22
2.情绪表达与反馈 24
情感分享和倾听 26
情
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