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智慧城市建设运维合同2026年

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

鉴于：

1.甲方有意建设智慧城市项目（以下简称“项目”），并希望乙方提供项目建设和运维服务；

2.乙方具备建设智慧城市项目和提供运维服务的能力和资质。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就智慧城市建设运维项目事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条项目范围

1.1建设内容

1.1.1基础设施建设

包括但不限于项目所需的网络通信设施、数据中心、云计算平台、物联网感知设备部署、地理信息系统（GIS）建设等。

1.1.2平台搭建

包括但不限于数据平台、应用支撑平台、城市运营指挥中心平台等的设计、开发与集成。

1.1.3应用开发

包括但不限于智能交通管理系统、智能安防监控系统、智慧医疗服务平台、智慧教育信息化平台、智慧环保监测系统等应用系统的需求分析、设计、开发与部署。

1.1.4数据采集与处理

包括但不限于项目所需传感器网络的规划、部署、数据采集设备的安装调试、数据清洗、数据分析、数据可视化等。

1.1.5系统集成

包括但不限于各子系统的集成、数据共享与交换机制建设、确保各系统间的互操作性。

1.2运维内容

1.2.1系统运行维护

包括但不限于硬件设备的日常巡检、维护保养、软件系统的升级更新、性能优化、故障排查与修复等。

1.2.2数据管理

包括但不限于数据备份与恢复、数据安全保障措施实施、数据质量控制与标准化、数据存储管理等。

1.2.3性能监控

包括但不限于系统运行状态实时监控、性能指标监测、定期性能评估、提供优化建议等。

1.2.4用户支持

包括但不限于用户操作培训、技术咨询服务、用户问题受理与解答、系统使用指导等。

1.2.5安全维护

包括但不限于系统安全漏洞扫描与评估、安全策略制定与实施、安全事件应急响应与处理、定期安全加固等。

第二条合同期限

2.1建设期

项目建设期为[起始日期]至[结束日期]。具体各阶段时间安排如下：

（1）需求分析与方案设计阶段：[起始日期]至[结束日期]；

（2）系统开发与集成阶段：[起始日期]至[结束日期]；

（3）系统测试与试运行阶段：[起始日期]至[结束日期]；

（4）项目竣工验收阶段：[起始日期]至[结束日期]。

2.2运维期

项目运维期为自项目竣工验收合格之日起[]年，即自[起始日期]至[结束日期]。运维期届满前[]个月，如甲方有意续约，双方应另行协商签订运维服务续约合同。

第三条项目交付

3.1建设交付

乙方应按照合同约定及项目需求文档，完成项目建设，并交付以下成果：

（1）符合设计规范和功能需求的软件系统及相关源代码（根据约定）；

（2）性能达到约定指标的硬件设备；

（3）完整、规范的项目技术文档，包括但不限于需求规格说明书、系统设计说明书、测试报告、用户手册、运维手册等；

（4）项目相关知识产权交付清单（根据约定）。

3.2运维交付

乙方应按照合同约定，提供高质量的运维服务，并定期提交运维报告，包括但不限于系统运行状态报告、故障处理报告、性能分析报告等。

第四条项目验收

4.1验收标准

项目建设验收应依据本合同第一条约定的建设内容、第二条约定的建设期、相关国家及行业技术标准和规范，以及双方确认的项目需求文档进行。

4.2验收流程

（1）乙方完成项目建设后，应向甲方提交竣工验收申请报告及完整的交付成果；

（2）甲方应在收到验收申请后[]个工作日内组织相关人员进行验收准备；

（3）甲方组织召开项目验收会议，对项目进行测试、评估，并形成验收结论；

（4）验收合格的，甲方签署竣工验收意见；验收不合格的，甲方应出具书面意见，说明不合格项目及整改要求，乙方应在[]个工作日内完成整改，并重新申请验收。

4.3验收责任

甲方负责组织项目验收工作，并对验收结论负责；乙方负责按照合同约定完成项目建设，并配合甲方进行项目验收。

第五条项目付款

5.1付款方式

项目款项采用分期付款方式支付。

（1）合同签订后[]个工作日内，甲方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元，作为预付款；

（2）项目完成[]%（或达到某个里程碑节点，例如：完成需求分析与方案设计）后，甲方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元；

（3）项目完成[]%（或达到某个里程碑节点，例如：完成系统开发与集成）后，甲方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元；

（4）项目通过竣工验收后[]个工作日内，甲方支付合同总金