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研究与探讨

IT云服务能力平台业务连续性策略研究

王海霞，黄植勤

（中国电信股份有限公司广东研究院，广东广州510630）

【摘要】IT云服务能力平台承载全网集中系统业务，存在着系统故障点集中、风险集中的风险，一旦出现故障容易导致服

务中断，影响电信业务的受理。为了规避业务中断的风险，通过分析IT云服务能力平台的三层服务框架，从基础

设施的高可用、服务器的高可用、应用层的高可用三个方面探讨了本地高可用的主要技术，并提出了IT云服务能

力平台两地三中心的容灾部署方案以及IT云服务能力平台通过LVS+keepalived实现负载均衡的详细方法。

【关键词】IT云服务能力平台业务连续性高可用负载均衡

doi:10.3969/j.issn.1006-1010.2017.20.005中图分类号：TP393.0文献标志码：A文章编号：1006-1010(2017)20-0027-06

引用格式：王海霞,黄植勤.IT云服务能力平台业务连续性策略研究[J].移动通信,2017,41(20):27-32.

ResearchonServiceContinuityStrategyofITCloudService

CapabilityPlatform

WANGHaixia,HUANGZhiqin

(GuangdongResearchInstituteofChinaTelecomCo.,Ltd.,Guangzhou510630,China)

[Abstract]

balancingbymeansofLVS+keepalivedforITcloudservicecapacityplatformwaselaborated.

[Keywords]ITcloudservicecapabilityplatformservicecontinuityhighavailabilityloadbalancing

1引言定运行要求。

日益激烈的市场竞争和不断提高的客户服务质量自2004年以来，中国电信各省的业务支撑系统

要求需要中国电信提供不间断的服务，尤其是发生灾逐步从省集中建设转变为集团集中的模式，在市场拓

难时也要提供一些关键业务的客户服务，避免企业的展、客户服务等工作中发挥着越来越重要的作用；与

财务损失，保障企业信誉不受影响，增强企业核心竞此同时，集团级业务支撑系统集中化带来了业务快速

争力，这对业务支撑系统提出了更高的数据保护和稳响应等优势，但同时也存在系统故障点集中、风险集

中的危险，如人为误操作、系统故障等一般风险以及

收稿日期：2017-05-19大面积停电、水灾、地震等重大灾难。

责任编辑：袁婷*****************IT云服务能力平台作为新一代IT架构核心，需具

2017年第20期27

组件服务界面类计算类数据类

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