沟通心理学在领导力培训中的应用.pptxVIP

第一章沟通心理学在领导力培训中的重要性第二章非语言沟通在领导力中的心理机制第三章情感沟通的心理机制与训练模型第四章认知偏差在领导沟通中的识别与应对第五章领导力沟通模型的设计与落地第六章沟通心理学培训效果评估与持续改进

01第一章沟通心理学在领导力培训中的重要性

第1页：引入——沟通障碍导致的管理困境在现代企业环境中，沟通障碍已成为制约团队协作和领导力提升的关键因素。以某科技公司为例，CEO李明发现尽管公司投入大量资源进行项目研发，但团队协作效率低下，项目延期现象频发。通过内部调查，他发现80%的员工认为团队沟通存在障碍，信息传递不畅导致误解和冲突。这种沟通障碍不仅影响了项目的进度