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147468企业研究论文

运用绩效考核提高企业经济效益的思考

经济效益可谓是现代企业的生命线。企业生产经营之

目的就在于在最大限度上提高经济效益。随着市场经济改

革的深入，市场竞争的压力日趋激烈，在这一新形势下，

企业变得愈来愈注重于实施绩效管理。通过健全完善绩效

考核，建立约束与激励机制，能够很好地调动企业员工的

工作热情，已成为现代企业提升经济效益的重要途径之

一。

一、企业开展绩效考核工作的重要意义

企业开展绩效考核，应当坚持以其生产经营管理的目

标为基础，按照定量与定性结合之原则来设计绩效考核体

系。绩效考核应当面向企业全体员工，具体可分为部门考

核和员工考核两部分，其中部门考核又可分为企业基层单

位考核、企业机关科室绩效考核，员工考核则可分为管理

层考核、班组长考核、一般员工考核。绩效考核的内容应

当紧密联系本部门和员工本人的工作职责，重点考察经济

效益指标完成情况、成本控制情况、执行力、日常管理情

况等内容。企业开展绩效考核之目的就在于联系企业的生

产经营管理实际目标，合理地实施收入分配，并且科学公

平地评估部门与员工的实际工作成绩，能够更好地激发出

员工们认真干事的积极性，为实现企业的快速和谐发展奠

定基础。

二、运用绩效考核提高企业经济效益的措施

（一）全面认识绩效考核对于提高企业经济效益的作

用

绩效考核是贯穿于现代企业管理始终的一个重要环

节，对于企业的全过程运作具有十分重要的影响。如果绩

效考核奖罚缺失，就会回到干多干少都一个样的状态下，

从而极大地抑制了员工们的工作主动性。在此情况下，必

须抓好绩效考核，才能真正地体现出多劳多得之分配原

则，从而对于提高企业执行力与经济效益产生积极作用。

（二）不断健全完善企业绩效考核机制

健全与完善企业的绩效考核机制，就要求制度建设必

须符合实际情况，贴近于员工真实的工作与生活。所以，

在完善具体的绩效考核制度之时，必须高度重视以下三个

方面的问题：其一是应当树立起合理的目标，企业在每次

绩效考核之中都应当有其所指定的考核目的，而要达到这

一目的，总必须选择所要考核的对象、重点考察的项目、

合适的考核工具等；其二是确定考核人员，一般而言，唯

有熟悉了被考核人员，评价才会更加接近于工作实绩。由

此可见，考核人员主要应当由三种人所构成，即员工的直

接上级、员工同事、员工下属。同时，对于员工所进行的

自我评价等内容，也应当予以高度重视。其三是应当明确

考核的具体项目。对于不同对象所实施的考核内容应当有

所不同，不能用一套固定不变的考核要求对考核所有员

工。

（三）认真实施可操作较性强的绩效考核标准

绩效考核的标准是提高其成效的重点之所在，所以必

须要极为谨慎。笔者认为，应当力求做到四个相互结合：

其一是将道德和工作实绩相互结合。以前的绩效考核中往

往将德列入一个单独的项目，因而和被考核人员的具体工

作缺乏联系。在实施具体的绩效考核过程中，应当彻底改

变这一现状，选用涉及到被考核人员工作的评价标准，比

如，责任心、团队协作性能力、组织纪律性等等。其二是

将定性和定量相互结合，例如，在考核员工指导能力时，

就应当具体考察其能否经常性地指点青年员工，为其解决

困难，使其不断进步；能否经常性地主讲本工种的技术类

讲座，从而在整体上提高本班组的技术能力；能否指导对

象中发掘与培养具有技术潜力的接班人。以上三点，第一

点是从质上进行了规定，而后两点则是从量上进行巩固与

加强，结合起来就能考察出实际情况。其三是将静态和动

态相互结合，例如，在判断能力的考核上，就应当在变化

之中进行考核，因此，可考察被考核人是否真正了解其所

管设备的运行状况、目前使用中的不足与风险，能够及时

地发现可能导致事故的隐患；一旦突然出现了事故时，被

考核人是否能够及时准确地作出分析判断，并且运用最经

济、最有效的方法来加以处理。

（四）加强绩效考核过程中的信息的收集与反馈工作

企业负责绩效考核的人力资源部门一定要深入到企业

基层进行指导与沟通，并且做到回馈目标考核对象以相应

信息，从而能够及时有效地解决考核中遇到的各种问题，

这主要表现在要定期对考核情况进行统计，分析出现偏差

的因素，及时进行通报，并就考核的内容进行解释和修正

完善相关的内容。比如，一家企业在对以前几个年度的业

务收入指标进行绩效考核的过程中，只是单纯地考核企业

的主营业务收入