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首都机场招聘笔试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种不属于机场的主要功能区域？（）

A.候机楼B.跑道C.停车场D.工厂区

2.航班信息显示屏上显示的“ETA”代表什么？（）

A.预计到达时间B.预计起飞时间C.实际到达时间D.实际起飞时间

3.机场塔台主要负责（）。

A.飞机的维护B.旅客的安检C.指挥飞机起降D.行李的托运

4.国内航班经济舱旅客随身携带行李的重量限制一般是（）。

A.5公斤B.10公斤C.15公斤D.20公斤

5.以下哪种证件不能用于机场安检？（）

A.身份证B.驾驶证C.社保卡D.学生证

6.机场的消防设施不包括（）。

A.灭火器B.消火栓C.自动喷水灭火系统D.烟雾报警器

7.国际航班的值机截止时间一般在起飞前（）。

A.30分钟B.1小时C.2小时D.3小时

8.机场行李托运中，易碎品应（）。

A.随意放置B.用衣物包裹C.贴上易碎标签D.单独托运

9.以下哪个不是机场常用的通信设备？（）

A.对讲机B.手机C.甚高频电台D.卫星电话

10.机场跑道的方向通常是根据（）确定的。

A.风向B.地形C.城市位置D.机场规划

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.机场的运营保障部门包括（）。

A.安检部门B.机务部门C.客运部门D.货运部门E.消防部门

2.以下属于机场地面服务的有（）。

A.值机服务B.登机服务C.行李服务D.餐饮服务E.清洁服务

3.机场安全检查的内容包括（）。

A.人身检查B.行李检查C.货物检查D.证件检查E.车辆检查

4.影响航班正常性的因素有（）。

A.天气原因B.机械故障C.空中交通管制D.旅客原因E.机场设施故障

5.机场候机楼内的引导标识包括（）。

A.方向标识B.登机口标识C.卫生间标识D.餐饮标识E.商店标识

6.机场常用的导航设备有（）。

A.全向信标B.测距仪C.仪表着陆系统D.卫星导航系统E.雷达

7.机场的应急救援预案应包括（）。

A.火灾应急B.地震应急C.恐怖袭击应急D.医疗急救E.设备故障应急

8.机场工作人员应具备的职业素养有（）。

A.服务意识B.安全意识C.团队协作精神D.责任心E.沟通能力

9.国内航班旅客可以随身携带的液态物品有（）。

A.化妆品B.饮料C.药品D.牙膏E.香水

10.机场的噪声控制措施包括（）。

A.选用低噪声设备B.合理规划布局C.设置隔音屏障D.限制飞机起降时间E.加强绿化

三、判断题（每题2分，共10题）

1.机场的跑道越多，航班起降效率越高。（）

2.旅客可以在飞机起飞后再办理值机手续。（）

3.机场安检只检查旅客的行李，不检查旅客本人。（）

4.国际航班的旅客需要填写入境卡。（）

5.机场的候机楼越大越好。（）

6.飞机在跑道上的滑行距离越长越好。（）

7.机场的货运量越大，经济效益越好。（）

8.旅客可以携带宠物乘坐国内航班。（）

9.机场的消防设施只要定期检查就行，不需要维护。（）

10.航班延误时，机场有义务为旅客提供免费餐饮。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述机场安检的流程。

2.机场在保障航班正点方面有哪些主要措施？

3.国内航班旅客乘坐飞机的基本流程是什么？

4.机场工作人员如何提高服务质量？

答案及解析

1.单项选择题

-1.答案：D。解析：工厂区不属于机场主要功能区域，机场主要功能区域有候机楼、跑道等用于旅客运输和飞机起降等相关活动。

-2.答案：A。解析：ETA（EstimatedTimeofArrival）是预计到达时间的英文缩写。

-3.答案：C。解析：机场塔台主要职责是指挥飞机起降，保障飞行安全和秩序。

-4.答案：B。解析：国内航班经济舱旅客随身携带行李重量限制一般是10公斤。

-5.答案：D。解析：学生证不能用于机场安检，常用的有效证件是身份证等。

-6.答案：D。解析