医疗行业行风建设自查报告范例.docxVIP

医疗行业行风建设自查报告范例

好的，作为一名资深文章作者，我将为您撰写一份医疗行业行风建设自查报告的范例。

---

关于[单位名称]行风建设工作自查报告

为深入贯彻落实国家及[上级主管部门名称]关于加强医疗行业作风建设的系列文件精神，持续净化医疗服务环境，提升医疗服务质量，树立我院（或我单位）良好行业形象，根据[具体文件名称或会议精神]要求，我院（或我单位）高度重视，迅速行动，围绕行风建设的重点内容，认真组织开展了自查自纠工作。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

（一）高度重视，精心组织部署

我院（或我单位）深刻认识到行风建设是医疗机构生存和发展的生命线，是保障医疗安全、提升服务品质、构建和谐医患关系的重要基石。接到相关通知后，立即成立了以[主要负责人姓名及职务]为组长，其他领导班子成员为副组长，各科室负责人为成员的行风建设自查工作领导小组，明确了职责分工和工作要求。先后召开了行风建设工作动员部署会和专题推进会，组织学习了相关文件精神，统一了思想认识，为自查工作的顺利开展奠定了坚实基础。

（二）明确范围，全面细致排查

本次自查范围涵盖了医院（或单位）各项工作的各个环节，重点包括：

1.思想认识层面：医务人员对行风建设重要性的认识程度，职业道德和职业纪律教育的开展情况。

2.制度建设层面：行风建设相关制度的建立、健全与落实情况，包括医疗质量安全管理制度、医疗服务价格管理制度、药品耗材采购使用管理制度、廉洁行医制度等。

3.行为规范层面：医务人员执业行为是否规范，有无收受“红包”、回扣，有无违规收费、过度医疗、推诿病人等现象；医疗服务流程是否优化，服务态度是否热情周到。

4.就医体验层面：患者及家属对医疗服务的满意度，投诉举报渠道是否畅通，处理是否及时公正。

5.廉洁风险防控层面：重点岗位、重点环节的廉洁风险点排查及防控措施落实情况。

6.医德医风建设层面：先进典型宣传、警示教育开展情况，行业作风问题专项整治情况。

自查工作采取了科室自查与院级（或单位级）抽查相结合、查阅资料与现场访谈相结合、明察与暗访相结合的方式，力求全面、客观、深入地反映我院（或我单位）行风建设的真实情况。

（三）严格标准，深入剖析问题

在自查过程中，我们坚持问题导向，对照行风建设的各项要求和标准，逐项进行梳理和核查。对发现的问题不回避、不遮掩，深入剖析问题产生的根源，为后续整改工作明确了方向。

二、自查发现的主要成效与亮点

通过本次自查，我们欣喜地看到，近年来我院（或我单位）在行风建设方面取得了一定的成效：

1.思想认识持续深化：绝大多数医务人员能够认识到行风建设的重要性，主动学习相关规定，自觉规范执业行为。医院（或单位）定期组织的职业道德培训和警示教育，有效提升了全员的廉洁自律意识。

2.制度体系逐步完善：围绕医疗质量、安全、服务、收费、廉洁等关键环节，我院（或我单位）修订和完善了一系列规章制度，并在实践中不断优化，初步形成了较为完备的行风建设制度框架。

3.服务行为日趋规范：通过常态化的监督检查和专项整治，医务人员的服务意识和规范执业意识得到增强，“红包”、回扣等现象得到有效遏制，医疗服务价格透明化程度不断提高。

4.就医体验有所改善：持续优化就医流程，推行了[例如：预约诊疗、自助服务、多学科协作等]便民惠民措施，患者就医满意度稳步提升。

5.廉洁风险防控得到加强：对药品、耗材、设备采购等重点领域加强了管理，建立了[例如：阳光采购平台、重点岗位轮岗等]制度，有效防范了廉洁风险。

6.职业精神弘扬有力：积极宣传在疫情防控、日常医疗服务中涌现出的先进典型和感人事迹，弘扬了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，营造了风清气正的良好氛围。

三、存在的主要问题与不足

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我院（或我单位）行风建设工作仍存在一些不容忽视的问题和薄弱环节，主要表现在：

1.思想认识的深度和广度有待加强：少数医务人员对行风建设的长期性、艰巨性认识不足，存在麻痹思想和侥幸心理；部分科室对行风建设的宣传教育力度不够，未能完全入脑入心。

2.制度执行的刚性有待提升：部分制度虽然建立，但在实际执行过程中，存在打折扣、搞变通的现象，制度的约束力未能得到充分发挥；对制度执行情况的监督检查和考核问责机制尚需进一步完善。

3.个别医务人员服务意识和沟通能力仍有欠缺：少数医务人员在服务过程中，主动服务、人文关怀意识不强，与患者及家属的沟通技巧不足，解释工作不到位，容易引发误解和纠纷。

4.重点岗位和关键环节的廉洁风险防控还需深化：尽管已建立相关制度，但在细节管理和动态监控方面仍有提升空间，对潜在的廉洁风险点预判不足，防控措施的针对性和有效性