2025年物业客服从业人员技能竞赛理论考试题库1.docx

2025年物业客服从业人员技能竞赛理论考试题库1

一、单选题（共20道题）

1.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务，（）以放弃权利为由不履行义务。

A.可以。

B.经业主大会同意可以。

C.不得（正确答案）。

D.经物业服务企业同意可以。

2.禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口（）。

A.堆放杂物。

B.停放电动自行车或者为电动自行车充电（正确答案）。

C.设置广告牌。

D.安装门禁系统。

3.物业专项维修资金应当专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的（）。

A.维修和更新、改造（正确答案）。

B.日常养护。

C.更换。

D.清洁。

4.决定