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格力公司的差异化竞争策略分析

作者：朱金盟

来源：《财讯》2017年第30期

当今企业竞争的核心在于创新，而创新的关键在于差异化。格力公司对差异化战略的重视

正应了新形势下我国社会主义市场经济发展的需要，并以其自身的独特优势发挥着作用。差异

化旨在创造一种行业内的与众不同，能够整合企业自身所有价值链的相关活动，并且在较长时

间里领先以此获得较高利润。

差异化竞争策略核心能力

有效原则价值链

差别化战略是将产品或公司提供的服务差别化，使本企业的产品和服务与同行业其他企业

相比具有差异性。差异化战略不只是指产品的差异化，它渗透到企业价值链的每一方面，源于

企业所有的活动。差异化战略的实施对我国企业特别是传统行业的发展来说是必要的，关系到

企业的经济效益和买方价值的实现。当前我国的经济处于快速发展时期，我国企业都非常注重

核心竞争力的培养，而差异化的应用能为核心竞争力提供持有有效的支持，企业的竞争力与差

异化策略和核心能力有着密切联系。

格力公司销售渠道“格力模式”上的差异化

众所周知，销售渠道对于企业至关重要，格力早在二十世纪九十年代就创立了“区域性销

售公司”通过区域隔离和区域控价的方法解决了价格混乱的难题，不仅给格力带来丰厚的利

润。格力在经销商和顾客之间形成良好的互动，一方面笼络各