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通讯设备行业销售工程师绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

季度销售额达成率

40%

100%

按实际销售额与目标销售额的比值计算得分，大于等于100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分

新客户开发数量

20个

按实际开发新客户数量与目标数量比较，每多开发1个得0.5分，每少开发1个扣0.5分，最低得0分

合同金额平均数

50万元

按实际合同金额的平均值与目标金额比较，每高于目标10%得1分，每低于目标10%扣1分，最高得5分，最低得0分

销售回款率

95%

按实际回款金额与合同金额的比值计算得分，大于等于95%得满分，每低1%扣0.8分，最低得0分

年度销售目标超额完成率

10%

按实际销售额与年度销售额目标的差值与目标的比值计算得分，每高于目标10%得2分，最高得10分，最低得0分

客户关系维护

客户满意度评分

25%

4.5分

按客户满意度调查得分计算，每高于4.5分得1分，每低0.5分扣1分，最低得0分

客户续约率

85%

按续约客户数量与总客户数量的比值计算得分，大于等于85%得满分，每低1%扣0.6分，最低得0分

客户投诉处理及时率

98%

按及时处理客户投诉的数量与总投诉数量的比值计算得分，大于等于98%得满分，每低1%扣1分，最低得0分

客户拜访频率

每月至少4次

按实际拜访次数与目标次数比较，每多拜访1次得0.5分，每少拜访1次扣0.5分，最低得0分

重要客户维护计划完成率

100%

按实际完成重要客户维护计划的数量与总计划数量比较，每完成1个得1分，未完成不得分，最低得0分

市场拓展能力

市场调研报告质量

20%

优秀

按市场调研报告的质量评分，优秀得满分，良好得80%，一般得50%，较差得0分

新市场开发计划完成率

80%

按实际完成新市场开发计划的数量与总计划数量比较，每完成1个得1分，未完成不得分，最低得0分

行业展会参与度

至少参加2次

按实际参加行业展会次数与目标次数比较，每多参加1次得1分，每少参加1次扣1分，最低得0分

竞争对手分析报告数量

4份

按实际完成竞争对手分析报告的数量与目标数量比较，每多完成1份得0.5分，每少完成1份扣0.5分，最低得0分

市场推广活动策划创意

获得公司内部好评

按市场推广活动策划的创意和质量获得公司内部评分，获得好评得满分，一般得50%，较差得0分

团队协作与沟通

跨部门协作效率

15%

高

按跨部门协作的效率评分，高得满分，较高得80%，一般得50%，较差得0分

团队会议参与度

全勤

按团队会议的参与情况，全勤得满分，缺勤1次扣2分，迟到早退1次扣1分，最低得0分

内部培训参与率

100%

按实际参与内部培训的次数与总培训次数比较，每参与1次得1分，未参与不得分，最低得0分

信息传递准确率

99%

按信息传递的准确率计算得分，大于等于99%得满分，每低1%扣1分，最低得0分

团队建设活动参与度

积极

按团队建设活动的参与情况，积极得满分，一般得50%，消极得0分

本考核表用于评估通讯设备行业销售工程师的绩效表现，包括销售业绩达成率、客户关系维护、市场拓展能力和团队协作与沟通四个维度。请根据实际情况对每个指标进行评分，并计算最终得分。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见