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退货逆向物流智能系统协议

甲方（退货方）：____________________

乙方（物流服务方）：____________________

鉴于甲方因商品质量、规格不符合要求、商品损坏、消费者退换货等原因，需要将商品退回给乙方，乙方承诺为甲方提供高效、便捷的退货逆向物流服务，并基于智能系统进行管理。为明确双方的权利义务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、服务范围

乙方为甲方提供退货逆向物流智能系统服务，包括但不限于以下内容：

（1）退货商品接收、分拣、打包、存储；

（2）退货商品物流跟踪；

（3）退货商品质量检测、维修或更换；

（4）退货商品退回甲方或原供应商；

（5）退货商品信息统计分析。

二、智能系统

乙方为甲方提供退货逆向物流智能系统，该系统具备以下功能：

（1）退货商品信息录入、查询；

（2）退货物流跟踪；

（3）退货商品库存管理；

（4）退货成本核算；

（5）退货数据分析。

三、服务流程

（1）甲方将退货商品信息通过智能系统录入；

（2）乙方接收退货商品，并进行分拣、打包、存储；

（3）乙方将退货商品信息录入智能系统，并进行物流跟踪；

（4）退货商品经过质量检测、维修或更换后，由乙方退回甲方或原供应商；

（5）乙方对退货商品信息进行统计分析，并将分析结果反馈给甲方。

四、服务费用

（1）乙方根据退货商品数量、重量、体积等因素，按照双方协商的收费标准收取退货物流费用