公安民警心理问题分析.pdfVIP

过硬的心理素质和良好的精神状态，是公安民警依法履行职责、完成各项任

务的重要保证。公安工作的性质和任务，决定了公安民警所承受的心理压力指数

在各行业中居于前列，在实际工作中面临着比常人更多的考验和挑战。

一、民警心理问题现状

公安工作是一项压力大、危险系数高的高风险职业，而随着社会对警察期望

值的不断提升，基层民警在承担繁重工作的同时，内心都存在着或多或少、或轻

或重的心理问题。综观民警的心理现状，主要存在以下几方面问题：

一是紧张焦虑感严重，易怒、易躁、情绪不稳、自控力差。因为公安工作的

特殊性，公安民警尤其是置身于一线的基层民警经常要接触社会的阴暗面。据心

理学研究，警察仅在任职头三年内耳闻目睹的丑陋现象和感受比普通人一生中见

到、感受的危险还要多得多。长期处于这样的工作环境中，很多民警会产生紧张

焦虑感，集中表现为脾气暴躁、人际关系紧张、失眠、易躁易怒、情绪易失控等

这些情绪反应到工作中最典型、最直接的表现就是刑讯逼供。如个别民警为了尽

快完成上级布置的指标任务，心情本身已经很焦虑，在审讯中又遇到一些顽固不

化、抵触情绪很强的犯人，这时焦虑情绪会达到顶点，因为不能很好地控制自己

的的情绪，失去理智，于是就会采取一些过激的措施，甚至对犯罪嫌疑人的躯体

产生伤害。

二是存在厌“战”的心理。据调查，基层民警具有“怕投诉、怕办案、怕行动”

等三怕心理。一是怕投诉：近年来部分媒体宣传报道时对公安个别负面现象渲染

太多，而对公安正气、积极的一面宣传太少，导致群众对公安工作的不理解、不

支持，特别是那些受查处、受处罚的人抵触更大，往往出言不逊或为报复民警而

捏造事实恶意投诉，大量的失实投诉给当事民警带来一定的心理压力。二是怕办

案：随着法制建设的不断完善，公安工作已逐渐走向规范化，各种规章制度越来

越多，加之为了提高办案质量，各单位又相继出台了各项审核扣分规定。办案民

警普遍反映，现在办案程序复杂，手续繁琐，工作量大，容易出现疏漏，害怕被

扣分或通报批评。三是怕行动：为了有效维护社会秩序，公安机关组织了一系列

的专项整治斗争和严打统一行动。因为工作量大，民警平时加班加点也是常有的

事,一旦单位组织行动，基层民警更是通宵达旦,有些民警往往在行动期间连续一

个星期回不了家，遇到案件多的时候，甚至有的吃住在单位达一两月，根本无暇

顾及家里。“三怕”思想的存在直接影响了民警的工作积极性和主观能动性的发

挥。工作需要激情，因为工作量大、任务繁重，有些民警发出叹息：“就算是骆

驼也有停下休息的时候，更何况人呢？”无休止的工作状态使民警对工作失去了

激情和兴趣，很多民警逐渐产生了厌战心理。

三是存在自卑心理和自我否定感。全心全意为人民服务是我们的宗旨，而

我们的民警却夹在付出“承诺却不能兑现”、做“不到又要逞能”的尴尬境地。很多

民警对自己的社会角色、甚至对自己的追求都产生了困惑。同时，随着对提拔任

用干部的要求不断提高，很多民警认为在公安机关想要升迁好比登天还难，奋斗

了几十年仍只是一名普通的民警，只能眼巴巴地看着别单位的同学一个个地变成

科长、主任等。而且因为财政关系，警察的收入与付出差距甚大。基层民警既不

能在政治发展上得到满足，又不能从经济上得到补偿,相比其他人，民警很容易

产生自卑和不平衡心理。有的基层民警对自己的前途进行了精心设计，什么时候

入党，什么时候调入理想的警种工作，什么时候当科、所、队长，什么时候购房

买车，什么时候有多少存款等，为自己规划了近“期目标”和宏伟蓝图“”。然而随

着公安人事制度改革步伐加快，普遍推行任职资格考试、公开提拔、竞争上岗等

机制，当个人愿望难以实现时，便怨天尤人，万念俱灰，觉得低人一等，前途黯

淡而感到自卑。部分文化素质较低的民警，因缺乏必要的学习、培训，工作力不

从心，也产生自卑。长期的自卑心理导致民警出现自我否定，不断出现的自我否

定感使得他们在承受巨大工作压力的同时，还要承受沉重的心理负担，有的民警

承受不了这些压力和负担，干脆主动调离公安机关或辞职另谋高就。

四是缺乏安全和归属感。公安是一种危险性、应激性很强的职业，随着社会

治安形势的日益严峻，公安机关所承担的业务危险系数不断提升，民警在执行任

务中所受到的生命威胁越来越大。犯罪分子的作案技术越来越先进、手段越来越

残酷，而因为各种原因，民警在执行任务时的生命安全却得不到有效保障，很多

民警在接受一些高危险的任务时，总有一种壮士“一去不复还”的悲壮感，很多民

警对自身的生命安全