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工作分析工具

职位咨询卷职

职位咨询卷

职位咨询卷

特殊讲明：

职位咨询卷也称工作咨询卷或工作调查咨询卷,是收集工作信息的全然工具。

?职位咨询卷框架

?全然资料

包括:姓名、性不、年龄、职称、部门、学历、职务、直属主管〔直

接上级)、职等、职级、进职日期等

?工作时刻调查

包括：正常工作时刻、休息时刻、加班时刻、出差情况、工作均

衡状况

?工作内容调查

包括：工作目标、工作概要、工作程度、工作事项、各事项占全

部工作时刻的百分比、工作权限和结果

?工作责任调查

包括：风险操纵责任、本钞票操纵责任、协调责任、指导监督责任、

组织治理责任、工作结果责任、决策范围调查

?任职资风格查

包括：最低学历要求、知识多样性、熟练期、工作复杂性、工作

经验、文字知识、数学知识、工作灵活性、综合能力

?工作强度调查

包括：工作压力、精力集中程度、体力要求、创新与开拓、工作

紧张程度、工作均衡性

?工作环境调查

工作环境舒适性、工作环境危险性等

?咨询卷设计程序

?第一步:依据调查目的设计调查工程

不同的调查目的对咨询卷有着不同的调查工程要求,因而有着不同

的咨询卷设计要求

调查目的---工程对比表

调查目的

调查项目

聘用治理

工作目标、工作责任、工作强度、工作时刻、工作环境、任职资格

组织设计

工作目标、工作责任、工作强度、任职资格、协作程度、工作时刻、工作环境

人力开发

工作目标、工作责任、任职资格

绩效评估

工作目标、工作责任、任职资格

薪资治理

工作目标、工作责任、工作强度、任职资格、工作时刻、工作环境

工作评价

工作目标、工作责任、工作强度、任职资格、工作时刻、工作环境

?第二步：依据咨询卷标准样本设计出咨询卷草案

?第三步：咨询卷的试填和意见反响

／设计人假设和模拟任职人员对咨询卷进行填写，检查设计中的疏漏

／选取假设干职位，征求任职人员对咨询卷的意见和建议，或由任职人

员试填，检查咨询卷中的咨询题

?第四步：咨询卷定稿

依据反响意见，对咨询卷草案进行修订、完善，形成正式咨询卷

?咨询卷设计要点

?咨询卷应简短，填写起来简单、方便

?调查工程应为具有操作性的具体咨询题

?用语标准、正确、通俗易明白，不能模棱两可

?不能面面俱到，应突出重点

?格式统一

?咨询卷形式

特殊讲明:

调查咨询卷能够设计成开放式咨询卷式封闭式咨询卷两种。

?开放式咨询卷：任职人员自由答复咨询卷中提出的咨询题

?封闭式咨询卷：任职人员从所列答案中选择最适合的答案填写

?咨询卷也能够是开放式和封闭式的结合

?工作咨询卷样本

?开放式咨询卷

见TA/e-01开放式咨询卷样本

?封闭式咨询卷

见TA/e-02封闭式咨询卷样式

TA/e-01-1

职位咨询卷(开放式)

姓名

职位名称

部门

工作地点

填表日期

直属上级签署

一、职位简介

请描述你所属部门／单位在整个机构里的功能，以及你在部门担当什么角

色，你的要紧职责何在？

TA/e-01-2

二、资料提要

请列出与你职位直截了当或间接有关的资料，而这些资料能够超出你工作的范围

与程度，以及这些资料全然上是能够量度的。例如，营业额、生产本钞票、经营性

开支、下属数目等。

TA/e-01-3

三、组织关系

请列出你直属上司，所有向你上司直截了当报告的同僚，以及所有向你直截了当报告的下属〔只要

列职位，不要姓名〕

你的上司

你自己

同僚

你下属

四、要紧职责范围

请详述你的职位负责的要紧职务，而你要对这职务的最终结果负责，一般而言，这些结果是能够量度的。每一句请用动词开始。

TA/e-01-4

五、资格与经验

请详列出此职位需要的专业资格、学历、特殊练习和经验，包括需要多少时刻往获得什么样的经验。注重：这是此职位的需求，不是你自己的情况。

六、作出决定的自由度

在什么情况下，会是些什么咨询题，你会在作出决定前与上司先请示或商量一下。试举一、二例：

TA/e-01-5

七、有什么决定需要你自己作主而不需要先向上司请示。试举一、二例：

八、你工作上最困难与最具挑战性的局部是什么？你需要怎么样往应付与面对？

TA/e-01-6

九、作业报告

你上司通常是如何样监督你的工作？譬如，通过定期正式报告书，或非正式口头的汇报，以及，多久才向他报告等。

十、与他人工作上关系

工作上你需要与什么人接触最多〔包括公司外的人〕以及接触的目的与性质是什么。

与谁接触方法频度缘故

十、开会

你需要开什么会？你在会议里的身份是什么？你什么原因要参加？

会议频度你身份什么原因参加

TA/e-01-7

十二、督导与组织关系

十三、职位要件

?教育程度及所需执照

?工作经验

?专业知识及技能

?其他特定需求

TA/e-02-1

职位咨询卷

姓名

职位名称

(封闭式)

部门

工作地点

填表日期

直属上级签署

工作时刻:

----正常的工作时刻为:每日自