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- 2026-02-16 发布于河北
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快递破损赔偿合同协议
甲方(承运人/快递公司):_________________________
乙方(寄件人/收件人):_________________________
鉴于甲方作为承运人,负责将乙方委托运输的快件从地址_________________________运至地址_________________________。快件单号为_________________________,内装物品价值约为人民币_________________________元(大写:_________________________)。在运输过程中或签收时,该快件发生破损,具体表现为_________________________(详细描述破损情况,如外包装破损、内物撒漏、物品损坏等)。
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,以及甲乙双方此前签订的快递服务合同约定,甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就快件破损赔偿事宜达成如下协议,以兹共同遵守:
第一条事件确认
甲乙双方确认,上述快件在运输过程中或签收时确实发生了本协议所述的破损情况。乙方已拍摄破损照片作为证据,并随本协议提交。
第二条赔偿责任
1.甲方确认,因其运输过程中的操作不当、保管不善或其他原因直接导致快件发生本协议所述破损,应依法承担赔偿责任。
2.甲方承认,快件破损给乙方造成的直接损失包括:破损物品的实际价值损失人民币_________________________元(大写:_________________________),以及乙方因此产生的合理施救、重置费用人民币_________________________元(大写:_________________________)。上述损失总额为人民币_________________________元(大写:_________________________)。
3.甲方确认,根据双方快递服务合同约定及法律规定,本协议约定的赔偿金额在责任范围内,甲方无任何免责事由。
第三条赔偿范围与金额
1.甲方同意赔偿乙方因快件破损所遭受的直接经济损失,赔偿总额为人民币_________________________元(大写:_________________________)。
2.赔偿范围具体包括:
(1)快件内物品的实际价值损失_________________________元。
(2)乙方为处理破损、恢复原状所产生的合理费用(如送检费、维修费、重购费等)_________________________元。
3.甲方确认,本协议约定的赔偿金额已充分考虑乙方实际损失,是甲方的最终赔偿。乙方放弃就快件破损提出任何其他索赔或要求。
第四条证据材料
1.乙方同意向甲方提供以下证据材料以证明快件破损及损失情况:
(1)快递面单(注明签收时间及破损情况)原件或复印件;
(2)破损照片至少_________________________张;
(3)破损物品的价值证明(如购买发票、评估报告等)原件或复印件;
(4)其他与损失相关的合理费用票据原件或复印件;
(5)乙方书面索赔申请。
2.甲方有权对乙方提交的证据材料进行核实,乙方有义务配合甲方的核实工作。
第五条赔偿支付
1.甲方同意在本协议经双方确认签署后_________________________日内,将赔偿款人民币_________________________元(大写:_________________________)支付至乙方以下指定账户:
开户名称:_________________________
开户银行:_________________________
银行账号:_________________________
2.甲方支付赔偿款时,应将相关付款凭证(如银行转账回单)复印件随本协议一并交给乙方。
第六条流程与时限
1.乙方应在发现快件破损后_________________________日内,以书面形式(包括但不限于邮件、传真、当面递交)向甲方提出索赔申请,并提交本协议约定的相关证据材料。
2.甲方应在收到乙方完整的索赔申请及证据材料后_________________________日内完成审核,并书面通知乙方审核结果(包括是否同意赔偿、赔偿金额及支付方式等)。
3.如甲方审核同意赔偿,则按本协议第五条履行支付义务。如甲方审核不同意或对赔偿金额有异议,应在上述时限内书面说明理由,并告知乙方协商解决或按照法律规定处理。
第七条违约责任
1.若甲方未按本协议第五条
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