[绩效考核]如何以绩效考核促进企业成长(word完整版).docxVIP

★讲师简介

姜定维

资深人力资源治理参谋。

具有多年专职咨询工作经验，在绩效与薪酬体系设计、战略、任职资格、职业生涯等方面见解独到。

曾为国内多家企业进行过全面的人力资源咨询效劳。

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蔡巍

人力资源治理专家。

擅长绩效与薪酬体系设计、组织与流程设计及标准化治理。

长期担任外资企业的高层治理人员，具有丰富的治理经验及专职咨询经验。

曾为多家大型企业提供人力资源方面的咨询与效劳。

★课程对象

——谁需要学习本课程

人事副总、人力资源总监

人力资源部门经理、主管及相关人员

企业中、高层治理者

★课程目标

——通过学习本课程，您将能够：

了解绩效治理的重要意义，建立正确的绩效理念

掌握绩效治理的相关技能，灵活应用于治理实践

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一讲什么是绩效

第二讲?绩效是如何样评出来的——猴王对下属的评价

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第三讲?目标治理

4.目标治理必须具备的条件

第四讲?短板治理

2.短板治理中需注重的咨询题

第五讲?分清职责共同负责

3.应付推委扯皮的两种方法

第六讲?重拾态度评价

1.老鹰、猎狗和马的狩猎团队

5.克服传统态度考核的弊端

第七讲?主基二元法

3.主基二元法

第八讲?维持战略开展

3.平衡计分卡

第九讲部门和岗位平衡计分卡

第十讲绩效与薪酬

第十一讲整体绩效治理

1．企业整体绩效治理的复杂性

2．整体绩效治理体系分解

3．整体绩效治理通用程序

4．整体绩效治理体系的特点

★课程意义

——什么缘故要学习本课程？〔学习本课程的必要性〕

如何维持企业的可持续开展，是当今企业最为关注的咨询题之一。实践证实，绩效治理是促进企业治理标准化、维持企业快速健康开展的有效途径。

☆?本课程以座谈咨询答的形式，辅以大量生动的FLASH

动画及情景短片，具体介绍了目标治理、短板治理等两种常用的绩效考核方法，系统讲授了主基二元考核法、平衡计分卡等有用知识，同时针对绩效考核中的常见咨询题提出了系统的解决方案。学习本课程，将使您正确掌握绩效考核的重点，系统掌握考核方法、技能及步骤，使企业治理快速走上标准化轨道。

第1讲什么是绩效

【本讲重点】

动物选美竞赛的启发

什么是绩效

什么缘故要谈绩效

绩效的作用过程及目的

进进21世纪，绩效咨询题已成为众多企业特别关注的热点。飞速变化的市场，使每家企业都更加关注自身的开展咨询题，越来越多的企业都盼瞧通过考核来促进自身的开展。然而，在那个过程中，许多企业关于绩效的理解并不正确，关于绩效治理的应用也不是特别自如。那么，究竟什么是绩效呢？

动物选美竞赛的启发

森林里的动物们预备进行选美大赛，许多动物都热心地积极报名参加。尽管动物们的热情特别高，然而它们特别快发现，要是没有一个选美的公认、统一标准，选美大赛就没有方法进行。动物们开始考虑制订一个统一的选美标准。

争论一直持续下往，动物们各执己见，互不相让，谁也不能够讲服大伙儿。最终那个选美大赛因为制订不出一个公认的统一选美标准而不了了之。

选美标准正如同绩效的考核标准一样。对美的理解各自不同，因此选美竞赛注定没有结果；要是对绩效理解不清，想通过绩效考核促进企业开展无疑也恰似是盲人骑瞎马，对企业的开展势必可不能起到明显的促进作用。

什么是绩效

关于绩效的不同理解

在新的环境下，许多人都意识到了绩效的重要性，人人都在谈绩效，但每个人关于绩效都有自己的理解。

绩效能够是最终的成果。关于公司和企业来讲，绩效能够作为衡量企业是否盈利以及盈利多少的标准。要是亏损，理所因此就没有绩效可言。关于职员个人来讲，绩效同样能够表现为职员个人的工作成果，但更多情况下往往只表现为职员的工作过程。

【情景片段】

公司大厅，业绩公告栏前：

业务员甲：“老张，你那个月又是销售第一，要请客喽！〞

老张：“没咨询题！〞

点评：销售额关于公司来讲是个结果，张先生销售额高，也确实是根基讲，张先生的绩效相关于其他人而言，最为突出。

绩效是职员的实际工作能力，同样按规那么办事，能力强的人能够收到更好的效果。

【情景片段】

办公室门口，门上挂牌：“信息一部〞

甲职员〔抱着一大堆东西，慌里慌张地走过来，碰到老总〕：

“老总！〞

老总：“如何，又要加班?〞

甲职员：“没方法，这些东西都要得急！〞

老总：“你干嘛不让你的手下帮你做?〞

甲职员：“唉，教他们做最少也得费半天的时刻，更况且做出的东西我也不放心，依旧自己做吧！〞

老总通过另一办公室，门上挂牌“信息二部〞

。办公室内人声鼎沸。

女职员：“经理，往哪里犒劳大伙儿?〞

女职员：“我提议往吃海鲜！〞

男职员〔成心打量〕：“你如何就明白吃，也该注重自己的体形了。经理，我提议，咱们往酒吧，好好喝它个愉快。〞

女职员：“你，你还不是除了吃确实是根基喝！〞

经理〔做手势示意宁静〕：“这一时期大伙儿始终都特别努力，老总对我们的表