财务中心部门访谈调研提纲：工作职责、建设与人力资源状况.pdfVIP

部门访谈调研提纲（财务）

1.部门基本情况

1.1请介绍财务的主要工作职责及工作流程；部门架构及人员情况；

1.2当前公司经营目标中是否有与本部门相关的内容？部门的考核指标有哪些？如何监

控？

2.部门工作内容

2.1公司如何制定年度预算？是否有针对及工业自动化建设方面的专项预算计

划？

2.2专项的申报、流程如何？如何对专项的使用进行？

2.3请介绍近三年公司建设（及工业自动化）的投入情况？占整个公司营收的比例如

何（IT年平均直接投资与公司平均年销售额之比，如0.1%，0.1~0.5%，0.5~1%，

1~1.5%，1.5%）？您认为这样的投入规模和比例是否合理？这样的投入规模，在整个

行业大概处于什么样的水平？你是否了解未来的建设投入计划？如了解，能

否？

2.4您是否会认为，IT投资是个看不到或看不清回报的黑洞（黑盒子）？IT相关的投入

过于技术化，难以进行有效的成本控制？

2.5您认为目前部门工作的点？

2.6您认为公司的竞争力？

3.部门情况

3.1财务是否使用到信息系统？如是，请介绍使用了哪些系统？

3.2您认为，这些信息系统给您的工作带来哪些帮助？还有哪些不足？

3.3您亲身参与过哪些项目的建设和实施？您在项目建设实施过程中的职责是什

么？

3.4系统实施前是否有对部门进行需求调研？

3.5系统上线前是否经过试运行？问题是否得到解决？

3.6在您的工作中，有哪些数据需要人工输入系统？这些数据是否能从其他系统或者设备

中直接提取？

3.7您目前在日常管理中，需要得到的关键数据和重要的报表有哪些？这些数据和

报表是否能满足您对管理的要求？

3.8您认为与竞争对比，我们财务管理的水平如何？

3.9您认为目前贵公司建设应该重点关注哪些方面？您对未来信息系统的期望是什

么？您认为哪些信息系统能对您的部门或公司有价值，分别会在哪些方面起到更好的

作用？

4.部门人力资源情况

4.1目前财务的人员配置是否能够满足要求？

4.2财务是否有明确的部门职责、岗位职责；现有人员是否能够胜任当前的工作要求？

是否进行相关的培训？人员对系统的熟悉情况如何？有无的培训？

4.3财务后续有哪些方面的人员招聘计划？有无IT知识要求？

4.4优秀的人才是否对部门的工作有帮助？

4.5是否对财务的人员进行？如何考核？