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- 2026-02-17 发布于河南
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、Whichcommunicationchannelismostappropriateforconveyingcomplexandimportantorganizationalpoliciestoallemployees?
A.Informalchatgroups
B.Formalwrittenreportsormemos
C.Casualone-on-oneconversations
D.Instantmessagingtools
【答案】:B
解析:本题考察正式沟通渠道的适用场景。复杂且重要的组织政策需要结构化、权威性的传达,正式书面报告或备忘录(B)能确保信息准确、完整且具有可追溯性。而A(非正式群聊)、C(随意一对一交谈)、D(即时通讯工具)均属于非正式或快速沟通渠道,信息易碎片化、不规范,无法满足复杂重要政策的传达需求。
2、当团队成员因工作方法分歧产生冲突时,项目经理应优先采取的措施是?
A.立即要求双方妥协以快速解决问题
B.倾听双方观点并分析冲突根源
C.直接指定解决方案避免争论
D.暂时搁置冲突等待问题自然解决
【答案】:B
解析:本题考察团队冲突管理的基本策略。正确答案为B,处理冲突的首要步骤是倾听与理解,通过分析根源找到根本问题;A选项的妥协可能导致表面和平但未解决核心矛盾;C选项忽视员工参与,易引发抵触;D选项拖延会使冲突升级,不符合积极管理原则。
3、WhatisaGanttchartprimarilyusedforinprojectmanagement?
A.Schedulingprojecttasksandtimelines
B.Identifyingpotentialprojectrisks
C.Controllingprojectcosts
D.Allocatinghumanresources
【答案】:A
解析:本题考察项目管理工具知识点。甘特图(GanttChart)是一种可视化工具,通过条形图直观展示项目任务的起止时间、依赖关系及进度安排,核心功能是进度计划(A)。B(风险识别)常用SWOT或风险矩阵,C(成本控制)依赖挣值管理等工具,D(资源分配)需资源分配矩阵,因此A为正确答案。
4、Decisionsmadeforunique,non-recurringproblemsthatrequireinnovativesolutionsarecalled______.
A.Programmeddecisions
B.Non-programmeddecisions
C.Operationaldecisions
D.Tacticaldecisions
【答案】:B
解析:Programmeddecisions(A)areroutine,repetitive,andfollowestablishedprocedures(e.g.,inventoryreordering).Non-programmeddecisions(B)addressnovel,unstructuredproblemsrequiringcreativesolutions(e.g.,marketexpansionstrategy).Operationaldecisions(C)focusonday-to-daytasks,whiletacticaldecisions(D)aremid-termplans.Thequestionspecifiesunique,non-recurringproblems,whichmatchesthedefinitionofnon-programmeddecisions(B).
5、InTuckmansStagesofGroupDevelopment,whichstageiswhenmembersworktogethertocompletetasksandachievetheteamsobjectives?
A.Forming(Initialorientation)
B.Storming(Conflictandtension)
C.Norming(Establishingnorms)
D.Performing(Workingtogethertoachievegoals)
【答案】:
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