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- 2026-02-17 发布于山东
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2026年国开电大管理英语4形考题库200道
第一部分单选题(200题)
1、WhatisaGanttchartmainlyusedforinprojectmanagement?
A.Totrackprojectprogressovertime
B.Toallocateresourcesamongteammembers
C.Toidentifypotentialprojectrisks
D.Toevaluateteammemberperformance
【答案】:A
解析:甘特图(Ganttchart)是可视化工具,核心功能是通过时间轴展示任务进度和项目时间安排,便于跟踪整体进展。B项资源分配需资源矩阵等工具;C项风险识别常用风险矩阵或头脑风暴;D项绩效评估依赖KPI等指标,故正确答案为A。
2、在商务邮件写作中,主题行(SubjectLine)的主要作用是?
A.详细描述邮件中的所有内容
B.让收件人快速了解邮件核心目的
C.作为附件的补充说明
D.仅用于公司内部沟通
【答案】:B
解析:本题考察商务邮件写作规范知识点。主题行的核心作用是简明扼要地概括邮件主题,帮助收件人快速判断邮件优先级和核心内容。A错误,因主题行空间有限,无法详细描述;C错误,主题行与附件功能无关;D错误,主题行在内外沟通中均需使用,无“仅内部”限制。
3、根据赫茨伯格的双因素理论,下列哪项属于激励因素(Motivator)?
A.公司的薪酬体系
B.员工的工作安全感
C.获得晋升的机会
D.工作场所的物理环境
【答案】:C
解析:本题考察激励理论知识点。赫茨伯格将因素分为保健因素(HygieneFactors)和激励因素(Motivators)。保健因素包括公司政策、薪酬、工作安全感、工作环境等(A、B、D均属此类),不满足会导致不满但不直接提升工作积极性;激励因素包括成就感、认可、责任、晋升机会等(C项),能显著提升工作满足感和绩效。
4、在商务沟通中,以下哪项属于非语言沟通的范畴?
A.肢体语言
B.书面报告
C.电话沟通
D.邮件沟通
【答案】:A
解析:本题考察非语言沟通的定义。非语言沟通通过肢体动作、面部表情、空间距离等方式传递信息,而B、C、D均属于语言或文字沟通(通过语言符号或文字符号传递信息)。因此正确答案为A。
5、Whichofthefollowingisanexampleofapreventiveriskresponseinprojectmanagement?
A.Acceptingtheriskandcontinuingwork
B.Transferringtherisktoathirdparty
C.Developingacontingencyplantoreduceimpact
D.Avoidingtheriskbychangingprojectscope
【答案】:D
解析:本题考察项目风险管理中的风险应对类型。正确答案为D,预防风险应对(如风险规避)是通过主动改变计划避免风险发生(如调整项目范围以避开高风险环节);A选项是风险接受(被动接受风险结果);B选项是风险转移(将风险责任转移给第三方,如外包);C选项是风险缓解(制定应急预案降低影响),均不属于“预防风险发生”的范畴。
6、在团队发展的哪个阶段,成员开始建立信任并协同工作,形成统一目标?
A.震荡阶段
B.规范阶段
C.执行阶段
D.解散阶段
【答案】:B
解析:本题考察塔克曼团队发展阶段理论。各阶段特征如下:震荡阶段(Storming)成员因意见分歧产生冲突;规范阶段(Norming)通过解决冲突建立合作规范,开始信任并协同;执行阶段(Performing)高效完成任务;解散阶段(Adjourning)项目结束后团队解散。“建立信任并协同工作”符合规范阶段特征,故正确答案为B。
7、Whentwoteammembershaveadisagreementandbotharewillingtofindasolutionthatsatisfiesbothparties,whichconflictresolutionstrategyisbeingused?
A.Avoidance
B.Compromise
C.Collaboration
D.Accommodation
【答案】:C
解析:本题考察冲突管理策略。正确答案为C,协作(Collaboration)是双方共同解决问题,寻求双赢方案;A选项回避(Avoidan
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