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团队绩效管理

一、管理与团队的定义

（一）管理的定义

在社会活动中，一定的人和组织依据所拥有的权利，通过一系列职能活动，对人力，物力，财力，及其他资源进行协调或处理，以达预期目标的活动过程。”

管理的本质：

1、为问题提供持续的解决方案

2、用标准的流程监控

3、以数据驱动决策，通过数字化工具实现动态资源调配

（二）团队的定义

团队就是由一群有着共同愿望、共同工作目标和态度，并负有共同责任的成员所组成的集合体。

现代团队的特征扩展：

虚拟协作：支持远程与混合办公模式，依赖云端工具（如Zoom、MicrosoftTeam