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枢纽车场车辆疏导安保协议

甲方：[枢纽车场运营主体名称]

统一社会信用代码：[XXX]

地址：[枢纽车场所在地]

乙方：[安保服务公司名称]

统一社会信用代码：[XXX]

地址：[乙方注册地址]

鉴于甲方系[枢纽车场名称]（以下简称“车场”）的合法运营主体，需委托专业安保单位提供车辆疏导及区域安保服务；乙方系具备合法安保服务资质的机构，具备承接本项目的能力。甲乙双方遵循平等、自愿、公平、诚实信用原则，经协商一致，订立本协议。

一、服务内容及范围

1.车辆疏导服务

（1）车场出入口引导：在早高峰（7:00-9:00）、晚高峰（17:00-19:00）及节假日期间，派驻专人在出入口值守，引导车辆有序进出，避免拥堵；

（2）场内动态疏导：每日巡查车场各通道、泊位区域，及时疏导乱停乱放车辆，处理临时拥堵点（如装卸区、换乘区）；

（3）特殊场景处置：协助处理大型车辆进场、新能源车辆充电位引导、事故车辆临时挪移等场景；

（4）规范告知：对进入车场的驾驶员明确告知收费标准、泊位分布、禁止事项（如占用消防通道）。

2.安保服务

（1）区域巡查：每日分时段（早/中/晚/夜）对车场全区域（含地下车库、附属设施）巡查不少于6次，记录巡查日志；

（2）安全防控：防范车场内存放物品被盗、车辆被划伤/vandalism，核查无牌车辆、可疑人员，发现异常10分钟内上报甲方及乙方负责人；

（3）设施检查：每日检查车场消防设施（灭火器、消防栓）、监控设备、照明系统是否正常，发现故障立即通知甲方维修；

（4）应急协助：配合甲方处理车场突发情况（如火灾、交通事故、人员纠纷），协助联系交警、消防等部门。

3.其他配合服务

（1）配合甲方开展车场安全培训、应急演练；

（2）每日向甲方提交《车辆疏导/安保服务日志》，每月提交《服务质量总结报告》。

二、服务期限

本协议服务期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，其中前30日为试用期。试用期内乙方需达到本协议约定的服务标准，否则甲方有权解除本协议且不承担违约责任。

三、服务标准

1.疏导效率：高峰时段车场出入口排队车辆不超过5辆，场内拥堵持续时间不超过10分钟；

2.安保响应：发现异常情况后10分钟内启动现场处置，24小时内提交《异常事件报告》；

3.人员要求：乙方派驻人员需持有《保安证》，无违法犯罪记录，着装统一（佩戴乙方工牌、反光背心），服从甲方现场管理人员调度；

4.记录规范：服务日志需包含时间、地点、事件、处置结果，字迹清晰、数据准确。

四、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利：

（1）对乙方服务质量进行日常检查、月度考核，提出整改要求；

（2）要求乙方更换不符合服务标准的派驻人员；

（3）对乙方提交的服务报告进行审核。

2.义务：

（1）提供必要的工作条件：在岗亭、通讯设备（对讲机）、休息区等；

（2）明确车场管理规定（如收费标准、禁止事项）并书面告知乙方；

（3）按时支付服务费用，提供必要的应急协调支持；

（4）对乙方派驻人员进行车场运营规则培训。

（二）乙方权利义务

1.权利：

（1）获得约定的服务费用；

（2）要求甲方提供必要的工作条件及培训；

（3）合理拒绝超出本协议范围的服务要求。

2.义务：

（1）按本协议约定派驻不少于[X]名符合要求的安保人员（具体排班表需提前3日提交甲方确认）；

（2）为派驻人员购买《安保责任险》（保额不低于50万元/人/年）及工伤保险；

（3）定期对派驻人员进行业务培训（每月不少于1次），留存培训记录；

（4）承担因乙方人员过错导致的车场设施损坏、车辆损失、第三方人身伤害等赔偿责任；

（5）不得将本协议项下服务转包或分包给第三方。

五、费用及支付

1.服务费用：每月服务费用为人民币XXXX元（大写：[XXXX元整]），包含人员工资、保险费、设备损耗费、管理费等全部费用，不含甲方额外委托的专项服务费用。

2.支付方式：

（1）甲方于每月10日前支付上月服务费用；

（2）乙方需提供正规增值税发票，甲方收到发票后5个工作日内完成支付；

（3）支付方式：银行转账至乙方指定账户（账户信息需书面确认）。

3.费用调整：本协议期满前30日，双方可根据市场物价、服务标准调整情况协商调整费用，调整后需签订补充协议。

六、违约责任

1.甲方违约：

（1）逾期支付费用的，按逾期金额的日万分之五支付违约金；逾期超过15日的，乙方有权暂停服务，暂停期间费用仍需按约定支付；

（2）无正当理由解除本协议的，需向乙方支付相当于1个月服务费用的违约金。

2.乙方违约：

（1）服务未达到约定标准的，甲方有权要求整改（整改期不超过7日）；整改期内仍不达标，甲方有权扣减当月费用的10%-30%；连续2个月考核不达标，甲方有权解除本协议；

（2）乙方人员过错导致甲方或第三方损失的，需在7日内完成